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Ausgewählte News

Serviceware ist die Nummer 1 der ITFM- und TBM-Anbieter für Großunternehmen und den gehobenen Mittelstand in Deutschland, Österreich und der Schweiz 2024

• Analyst “Research In Action” zeichnet Serviceware als Gesamtsieger in der „Vendor Selection Matrix™ aus

• „AI-First“-Strategie überzeugt Kunden und…

Serviceware stellt das Digital Value Model für Technology Business Management auf dem Gartner® IT Symposium/Xpo™ 2023 vor

• IT-Budget-Einsparungen von bis zu 10 % sind möglich, in Zeiten, in denen von CIOs erwartet wird, dass sie kontinuierlich mehr mit weniger erreichen.…

Serviceware sendet einen offenen Brief an die Leitung von Apptio, einer IBM Company, mit der Aufforderung, das TBM Council für andere Hersteller zu öffnen

Serviceware hat eine Initiative ins Leben gerufen, um den Anbieter Apptio, nun eine IBM Company, aufzufordern, deren direkten Einfluss auf das…

Serviceware SE forciert Einsatz Künstlicher Intelligenz und integriert OpenAI (ChatGPT) in Plattform

Durch die Integration von OpenAI kombiniert Serviceware menschliche Service-Agenten als Anlaufstelle für komplexere Kundenanfragen mit Künstlicher…

Serviceware Platform Release: Mehr Vertraulichkeit und Transparenz für Service-Organisationen

  • Neues Berechtigungssystem und integriertes Service Portfolio Management für die Enterprise Service Management Software Serviceware Processes
  • Vertra…

Jetzt am BARC Planning Survey 23 teilnehmen - Ihre Stimme macht den Unterschied!

Es ist wieder soweit! Wir laden Sie herzlich dazu ein am Planning Survey 23, der weltweit größten, unabhängigen Anwenderumfrage zu Planungs- und…

Serviceware to help customers reduce cloud costs with VMware

In a turbulent landscape, Serviceware's IT Financial Management (ITFM) solutions connect to VMware Aria Cost powered by CloudHealth to analyze cloud…

Serviceware stellt Cloud Cost Management und Serviceware Financial 6.3 auf dem Gartner IT Symposium/Xpo™ in Barcelona vor

• Neue Integration mit VMware Aria CostTM powered by CloudHealth® unterstützt alle führenden Public Cloud-Anbieter

• „Data to Dashboard" – Funktionen…

Bringt Predictive Planning & Forecasting Ihr Unternehmen wirklich weiter?

Lesen Sie in der neuesten BARC Studie, ob AI/ML das halten, was sie versprechen!

Die vorliegende BARC Studie untersuchte die Art und den aktuellen…

Serviceware Performance 9.3 Release: Jetzt mit noch mehr Performance AI Features!

Holen Sie sich jetzt die neueste Version von Serviceware Performance!

Wir freuen uns zu verkünden, dass unseren Partnern und Kunden nun die aktuelle…

Online Launch Event: BARC präsentiert Ergebnisse zur Studie “Predictive Planning & Forecasting on the Rise – Hype or Reality?”

Melden Sie sich für das Online Event an! Seien Sie einer der Ersten und erhalten Sie Einblick in die Studienergebnisse!

Das objektive Analystenhaus…

Serviceware Plattform Release: Serviceware Financial 6.2 und ein erweitertes Standardkostenmodell für einen erfolgreichen Einstieg in das Technology Business Management (TBM)

  • Finanzinformationen sind jetzt direkt mit dem Serviceportfolio verknüpft und eröffnen neue Einblicke
  • Neue Genehmigungs- und…

Neues Umfragemodul für die Serviceware Plattform vereinfacht das Einholen von Feedback

  • Serviceware Plattform für Enterprise Service Management (ESM) jetzt mit erweiterten Funktionen für Umfragen.
  • Mit der neuen Lösung holen…

Serviceware Performance erreicht wiederholt Spitzenergebnisse bei der BARC Planning Umfrage 22!

Vielen Dank an alle Kunden für die tolle Bewertung! Das spornt uns weiter an, unser Bestes zu geben und Ihr vertrauter Partner rund um Corporate…

Software Release Serviceware Performance 9.2: Im neuen Release wird Serviceware Performance zu einem AI-basierten Effizienz-Booster im Planungsprozess

  • AI/ML Methoden entlasten Controller bei aufwändigen manuellen Routinearbeiten
  • Nutzer können mit eigenen Daten neue Modelle aufsetzen und…

Serviceware stellt beim CCW Kongress Solution Bot für digitalen Kundenservice vor

  • Serviceware Enterprise Service Management (ESM) Plattform jetzt mit AI-gestütztem Solution Bot.
  • Mit der neuen Lösung verbessern Service-Provider…

Serviceware Knowledge (Sabio) ist auf dem CCW Kongress 2022 in Berlin

  • Der CCW 2022 | Spezial, ein Kongress mit Pop-Up-Ausstellung findet am 22. März - 23. März im ECC - Estrel Congress Center Berlin statt. 

Serviceware Virtual Security Summit

Lösungs- und Kombinationsmöglichkeiten entscheidender Sicherheitsthemen des Jahres 2022 kurz und verständlich aufbereitet. Vermeiden Sie…