Wie alle Unternehmen in Deutschland, ist die Hapag-Lloyd AG gesetzlich verpflichtet, für Datenschutz und die Sicherung ihrer IT-Systeme zu sorgen. Aus diesem Grund war die Implementierung einer CMDB, in der alle relevanten Konfigurationsinformationen (CIs) zu den Systemen konsolidiert und die Beziehungen zwischen den Systemen abgebildet werden, unumgänglich.