Serviceware colleagues smiling.

Karriere

Lust auf was Neues?

Komm in unser Team!

Wer wir sind und was wir machen

Serviceware ist ein börsennotiertes Softwareunternehmen mit deutschen Wurzeln, das international wächst. Mit unserer eigenen Software und der Beratungsleistung unseres Teams unterstützen wir unsere Kunden bei der Digitalisierung ihres Serviceangebots und machen sie somit zu Service-Helden in der digitalen Welt. 

Wie wir das schaffen?

Gemeinsam mit unseren mehr als 500 Mitarbeitenden leisten wir Großes. Bist du dabei? 

 

"Mit meiner Arbeit möchte ich etwas bewegen. Das ist mir wichtig. Ich staune jeden Tag darüber, wie wir als Team täglich über uns hinauswachsen und voneinander lernen."

Sophia, Marketing Campaign Manager 

Über uns

So arbeiten wir

Wir bieten dir alle Möglichkeiten dich bestmöglich zu entfalten, um dich und unsere Company ganz nach vorne zu bringen. Noch wichtiger ist uns aber, dass du dich dabei auch wohl fühlst. Strenge Hierarchien, Ellenbogenmentalität und unflexible Arbeitszeiten wirst du bei uns nicht finden.

Stattdessen setzen wir auf gegenseitigen Respekt, ein Miteinander auf Augenhöhe, Vertrauensarbeitszeit und darauf, gemeinsam als Team etwas Großes zu schaffen. Denn am Ende des Tages zählt das Ergebnis und der Weg dahin kann ganz unterschiedlich aussehen.

Hört sich gut an? Perfekt. Dann lies gerne weiter und schau was dich sonst noch bei Serviceware erwartet.

Flexible Arbeitszeiten

Vollzeit oder Teilzeit auf Vertrauensbasis? Home office, Außendienst oder gemeinsames Anpacken in einem unserer Büros? Zusammen finden wir das passende Modell mit dem richtigen Mix.

Onboarding

Damit wir uns schnell miteinander vertraut machen können und du dich direkt gut bei uns aufgenommen fühlst, haben wir ein Willkommensprogramm entwickelt. So bekommst du zügig einen Überblick und lernst die Firma kennen.

Wirksamkeit

Wenn du dich engagierst, dann möchtest du auch spüren, dass du etwas erreichst hast? Dass etwas vorangeht? Bei Serviceware kannst du Verantwortung übernehmen und etwas bewegen.

Entwicklungschancen

Unternehmenszukäufe, neue Produkte, neue Märkte in anderen Ländern. Bei Serviceware stehen die Zeichen auf Wachstum. Deshalb können sich auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter neu erfinden und entwickeln.

Weiterbildung

Unser Team ist unser Kapital. Deshalb setzen wir auf Personalentwicklung und investieren in die Skills unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Teamevents und Offsites

Auf Erfolge und den Einsatz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stoßen wir gemeinsam an. Unsere legendäre Jahresauftaktveranstaltung, die Sommer- und die Winterpartys sind da nicht die einzigen Anlässe. Zudem stecken unsere Teams auch gerne standortübergreifend die Köpfe zusammen und organisieren gemeinsame Events.

Sport und Gesundheit

Gut, unsere Kickerturniere sind nicht die beste Rückenschule. Dafür können wir beim Firmenlauf und beim Volleyballturnier mit vollem Einsatz für die Fitness punkten. Unser Betriebsarzt steht dir zudem mit Vorsorgeuntersuchungen und Grippeschutzimpfungen zur Seite, wenn du ihn brauchst.

Ein Team

Wir sind noch lange nicht so divers, wie wir es sein möchten. Aber schon jetzt sind wir eine ziemlich bunte Truppe mit den unterschiedlichsten Hintergründen und Werdegängen. Komm mit deiner Geschichte in unsere Mitte!

Mitarbeiterrabatte

Musical, Kino, Outdoor-Kleidung, Fitness-Mitgliedschaften… Als Teil von Serviceware kannst du bei vielen Partnerangeboten wertvolle Prozente sparen.

That's how

Serviceware Kultur und Werte

  • Teamgeist bringt uns näher an unsere Ziele und zueinander
  • Vertrauen macht uns zu einem echten Partner für unsere Kund:innen
  • Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung sind die Bausteine für eine faire und exzellente Teamarbeit
  • Wir sind ein Unternehmen, dessen zukünftiger Erfolg von uns allen gemeinsam abhängt
  • Anerkennung und Wertschätzung motiviert uns
  • Die Extra-Meile zu gehen ist Schlüssel für Wachstum
  • Leidenschaft führt uns zum Erfolg
  • Konstruktives Feedback hilft uns und unserem Unternehmen, die nächste Stufe zu erreichen
  • Hilfsbereitschaft bringt uns den entscheidenden  Schritt weiter
  • Positive Veränderungen zu schaffen und anzunehmen ist die Grundlage für unseren zukünftigen Erfolg
Four olleagues standing together on office hallway and talking.

Unser KI Kodex

Verantwor­tungsvoll mit KI arbeiten

Neben einer produktiven und harmonischen Arbeitsumgebung, legen wir großen Wert auf den verantwortungsbewussten Einsatz von innovativer Technologie, insbesondere künstlicher Intelligenz (KI). Um sicherzustellen, dass unsere Nutzung von KI sowohl ethisch als auch effektiv ist, haben wir einen KI-Kodex definiert:

Unsere Mitarbeiter:innen werden ermutigt, wo immer es sinnvoll ist, KI in ihre Arbeitsprozesse zu integrieren. Das ermöglicht es uns, die Effizienz und Effektivität unserer täglichen Arbeit zu steigern. Die Kontrolle über KI-Systeme bleibt in menschlichen Händen, um Verantwortung und Ethik zu gewährleisten.

Wir gehen mit vertraulichen und geschäftsinternen Daten unseres Unternehmens diskret um. Des Weiteren achten wir streng auf Datenschutzrichtlinien und respektieren die Privatsphäre unserer Kund:innen und Mitarbeiter:innen. Dabei erkennen wir die Bedeutung des geistigen Eigentums an.

Wir streben technologische und kommerzielle Unabhängigkeit an, um flexibel und innovativ zu bleiben. Zu dem fördern wir kontinuierliche Weiterbildung und den Wissensaustausch im Bereich KI, um unser Team zu stärken und zu unterstützen.

Diese Leitsätze gewährleisten einen verantwortungsvollen Einsatz von KI-Technologie, der unsere Werte und Ziele wahrt.

Du möchtest Teil von etwas Besonderem sein?

Dann freuen wir uns von dir zu hören. Wir sind gespannt!

Offene Stellen & Ausbildungsplätze

SCHULE, UND DANN?

Ausbildung oder Duales Studium bei Serviceware

IT, Administration, Sales, Marketing oder Product Development: Für was brennst du?

Ausbildungsberufe

  • Fachinformatiker/in (m/w/d) für Systemintegration 
  • Fachinformatiker/in (m/w/d) für Anwendungsentwicklung
  • Kaufleute (m/w/d) für IT-System-Management 
  • Kaufleute (m/w/d) für Büromanagement
  • Kaufleute (m/w/d) für Marketingkommunikation

Duale Bachelor-Studiengänge

  • Wirtschaftsinformatik
  • Informatik
  • Angewandte Mathematik und Informatik inkl. Ausbildung zum/zur mathematisch-technischen Softwareentwickler/in
  • Dienstleistungsmanagement (Schwerpunkt Consulting & Sales)

Traineeprogramme

  • Trainee (m/w/d) Sales
  • Trainee (m/w/d) Consulting & Solution Engineering

Trainees beantworten eure Fragen

Serviceware Traineeprogramm

In diesem Video beantworten unsere Sales Trainees sowie Absolventen des Programms die Fragen, warum sie sich für das Sales Traineeprogramm entschieden haben, was sie konkret lernen und wie der Alltag eines Account Managers im B2B Softwarebereich aussieht.

Und so läuft der Bewerbungsprozess

Je nachdem wo du wohnst, treffen wir uns online oder persönlich zu einem ersten Gespräch. Hierbei geht es uns vor allem darum, dich kennenzulernen und dir umgekehrt einen Eindruck davon zu vermitteln, wer wir sind und was wir machen. Haben beide Seiten ein gutes Gefühl, verabreden wir uns zu einem weiteren Gespräch. Jetzt geht auch nochmal konkreter um deine Skills, die Anforderungen an den Job und du lernst außerdem schon die ersten Mitglieder deines zukünftigen Teams kennen. Normalerweise haben wir jetzt alle ein gutes Gespür dafür entwickelt, ob wir zueinander passen oder nicht und können uns im besten Fall über deinen Einstieg bei Serviceware unterhalten!

Dein Kontakt zu Serviceware

Wir sind für dich da, wenn du Fragen zum Bewerbungsprozess, zu offenen Stellen oder zur Ausbildung bei uns hast.

 

Vanessa Rivera

Human Resources Manager
Finance and Admistration, HR, Marketing, Product Development (Darmstadt, Leiden, Palma), Support
karriere@remove-this.serviceware.de

Katharina Glapa

Human Resources Manager
Product Development, Consulting
karriere@remove-this.serviceware.de

Giuliano Mannino

Human Resources Manager
Sales
karriere@remove-this.serviceware.de

Carina Hess

Human Resources Manager
Ausbildungsbetreuung
karriere@remove-this.serviceware.de