Exzellentes Enterprise Service Management

Serviceware steht für ein einzigartiges Lösungsportfolio zur Digitalisierung und Automatisierung von Serviceprozessen, wobei es ganz egal ist, vor welchen Herausforderungen Sie in den Bereichen IT, HR oder Shared Customer Services stehen. Das sagen unsere Kunden:

 

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„Dank der Kostendaten der Serviceware Plattform konnten wir die Lücke zwischen Plan und Ist auf eine Abweichung von nur 3 % reduzieren. So können wir dem CFO ab jetzt zuverlässige Ergebnisse liefern.“

Leiter Projekt- und Portfoliomanagement
Südostasien, globaler Automobil-Erstausrüster

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„Auf der Grundlage von Serviceware Financial haben wir eine völlig neue Zusammenarbeit zwischen Shared Service und unseren Kunden etabliert. Sie verstehen die Leistungen, für die Sie bezahlen und schätzen den Wert, den wir liefern.“

Leiter Global Service Management
Globaler Automobilzulieferer


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„Mithilfe von Serviceware Processes können wir unsere RPA-Initiativen (Robotic Process Automation) auf die Sweetspots mit den größten Einsparpotenzialen ausrichten.“

Leiter Shared Services
Osteuropa, europäisches Logistikunternehmen

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Serviceware Financial ermöglicht es uns, den strengen Anforderungen der Steuerbehörden in Bezug auf die Kostenabrechnung zwischen Unternehmen gerecht zu werden.“

Leiter IT Operations
Globales Finanzdienstleistungsunternehmen aus Indien

Serviceware Platform Applied

Serviceware ESM Plattform

Menschen erwarten in der digitalen Wirtschaft, dass Technologie für sie funktioniert und nicht umgekehrt. Fünf Softwarelösungen, nahtlos in eine Plattform integriert oder unabhängig voneinander – so wie es für Sie am besten funktioniert:

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Steigern Sie die Produktivität im Service durch die Automatisierung von Prozessen mit Serviceware Processes

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Optimieren Sie das gesamte Financial Management für IT und Shared Services mit Serviceware Financial

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Planen, überwachen und analysieren Sie Ihre finanzielle Leistungsfähigkeit mit Serviceware Performance

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Sorgen Sie mit Serviceware Resources für eine effiziente Einsatz- und Terminplanung für das Serviceteam

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Führen Sie ein unternehmensweites Wissensmanagement ein mit Serviceware Knowledge

Serviceware Signet

Umfassende Lösungen für Enterprise Shared Services von Serviceware

Sind Sie auf der Suche nach einem dynamischen Framework zur Optimierung Ihrer globalen Shared Services-Abläufe? Serviceware. That's How. 

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IT Financial Management (ITFM)


Transparenz, Kostenkontrolle und Effizienz für Ihre Shared Services

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IT Service Management (ITSM)

Gestalten, liefern und verbessern Sie Ihre IT-Services, -Prozesse und -Operationen kontinuierlich.

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Shared Service Center HR

Bieten Sie ein neues Maß an Effizienz in HR-Prozessen und verbessern Sie die Mitarbeitererfahrung

Einige unserer Kunden

Kunden auf der ganzen Welt vertrauen auf Serviceware SE. Sehen Sie sich unsere Case Studies an und erfahren Sie mehr darüber was unsere Kunden über uns sagen.
 

[Translate to Deutsch:] Serviceware Signet

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Enterprise Service Management ist ein komplexes Thema, das wir Ihnen leicht machen können. Gerne würden wir Ihre Fragen, Gedanken und geschäftlichen Herausforderungen mit Ihnen besprechen. Kontaktieren Sie uns.

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