Serviceware Plattform
Datenmanagement und Integration – Verbindet Datenquellen, schafft Struktur und Transparenz
Die Serviceware Plattform schafft eine einheitliche, intelligente Datenbasis als Fundament für alle Serviceprozesse. Sie strukturiert Informationen nach einheitlichen Modellen, verbindet unterschiedliche Datenquellen und stellt sie kontextbezogen bereit. So entsteht volle Transparenz über Services, Assets, Kosten und Prozesse – mit Daten, auf die man vertrauen kann.
Die wichtigsten Vorteile auf einen Blick
- Einheitliche Datenmodellierung: Flexible, visuelle Abbildungen komplexer Strukturen mit intelligenter Verknüpfung im Sinne eines Knowledge Graphen.
- Konsistente und geprüfte Datenbasis: Alle KI-Funktionen greifen auf dieselbe, validierte Datenquellen zu - für Qualität, Nachvollziehbarkeit und Vertrauen.
- Nahtlos Integration: Anwendungen, Module und externe Systeme werden einfach verbunden– ohne umfangreiche Schnittstellenpflege.
- Automatische API-Generierung: Schnittstellen werden dynamisch und automatisch erzeugt für schnelle, sichere Systemverbindungen.