Serviceware Plattform

No-Code und Workflow-Orchestrierung – Agilität durch Intelligenz

Moderne Serviceorganisationen benötigen Geschwindigkeit und Flexibilität – ohne Kompromisse bei Governance und Qualität. 

Die KI-native Serviceware Plattform kombiniert No-Code-Entwicklung mit intelligenter Workflow-Orchestrierung, um genau das zu ermöglichen.

Fachbereiche können Prozesse eigenständig modellieren, automatisieren und optimieren – ohne tiefgehende Programmkenntnisse, aber im Einklang mit zentralen IT- und Sicherheitsrichtlinien.

Die wichtigsten Vorteile auf einen Blick

  • Empowerment der Fachbereiche: Durch No-Code Workflow-Generierung per Sprache oder visueller Modellierung können Mitarbeitende Prozessabläufe einfach beschreiben. Die Serviceware Plattform erstellt daraus automatisch ausführbare Workflows.
  • Schnellere Innovation: Neue Services und Automatisierungen entstehen in Tagen statt in Wochen – ganz ohne Programmieraufwand.
  • Zentrale Steuerung & Kontrolle: Einheitliche Datenmodelle, wiederverwendbare Komponenten und eine zentrale Orchestrierung sichern Qualität, Compliance und Governance.
  • Enterprise-Standard BPMN: Prozessmodellierung nach dem international anerkannten Standard sorgt für Transparenz, Wiederverwendbarkeit und Interoperabilität über alle Systeme und Teams hinweg.

Prompt Your Workflow

Einfach ausprobieren: Geben Sie Ihre Prozessidee ein. Die KI übersetzt Ihre Eingaben in einen strukturierten Workflow im BPMN-Format. Über "Neu anfangen" können Sie Ihren Prompt weiterentwickeln. Hat es funktioniert? Sehen Sie, wie einfach sich der neuen Prozess in die Service-Praxis umsetzen lässt.
Whitepaper "KI im ITSM" herunterladen

Kostenlose Demo buchen

Termin vereinbaren
esm-itsm-woman-on-laptop-checking-phone-smiling