Webinare, Whitepaper, Analystenberichte

Nützliche Ressourcen zum Thema Enterprise Service Management

Webinar

Simulation und Szenario im ITFM

Was passiert, wenn das Budget angepasst werden muss? Wie wirken sich veränderte Kapazitäten auf die Kosten aus? Welche Einsparungspotenziale…

Webinar

Frischer Wind im Dispute Management: Effizient und schnell zum Cash Flow

Wie Sie Ihr Dispute Management in einen effizienten und optimierten Prozess verwandeln, der schnelle Lösungen sicherstellt und einen…

Webinar

Schwarze Zahlen schreiben: Auf zu erfolgreichen IT-Projekten

Die meisten digitalen/KI-/IT-Transformationsprojekte laufen aus dem Budget und verursachen vor allem nach Projektabschluss Kosten, ohne…

Webinar

Providervertrag - die unterschätzte Geld- und Leistungsquelle

Verträge mit Providern können bei Durchsetzung oder - im Falle schlechter Konditionen – Neuverhandlungen, erhebliche Kosteneinspar- bzw.…

Webinar

Schneller zu Erkenntnissen durch interaktive Dashboards in ITFM und Controlling

"Chat with your Data" ist nur eine der interaktiven Funktionalitäten, mit der aus einem Dashboard ein interaktives Dashboard wird. Mit einem…

Webinar

Kosten senken durch innovative Ansätze im Support

Hauptursachen für hohe IT-Supportkosten sind der Einsatz von teuren und raren IT-Ressourcen für einfache Tätigkeiten und ineffiziente…

Webinar

IT-Sicherheit: Geld spielt keine Rolle – oder doch?

Die IT-Security-Kosten wachsen seit Jahren zweistellig und machen teilweise 20 Prozent oder mehr des gesamten IT-Budgets aus.

Mit der…

Webinar

Genehmigungsprozesse mit KI optimieren

Mit ITFM-Software lässt sich das Management von IT-Kosten und Prozesse optimieren, Entscheidungen vorbereiten und…

Webinar

Webinar-Ankündigung mit dem Titel ‚Den Drachen zähmen: Kostenfalle Cloud‘. Abgebildet sind Fabian Mergens, Senior Consultant Strategic Service Consulting, und Dr. Christopher Boortz, Partner Strategic Service Consulting bei Serviceware SE.

Den Drachen zähmen: Kostenfalle Cloud

Die Migration in die Hyperscaler Cloud lässt die Infrastrukturkosten entgegen den Erwartungen deutlich ansteigen (30-50%)​.

Webinar

ESG und CSRD effektiv managen

Treiben Sie die ESG-Strategie Ihres Unternehmens mit mehr Effizienz und Transparenz voran.

Blog

In 4 Schritten zur wertgetriebenen IT-Steuerung

IT ist mittlerweile einer der relevantesten Kostenfaktoren und somit längst in den Fokus der obersten Entscheider:innenebene gerückt.

Webinar

Wertorientiertes ITFM: Grundlagen schaffen

Priorisieren Sie Ihre ITFM/TBM/FinOps Value Cases
Readiness von Daten, Prozessen, Personen sicherstellen
Einspar-/Wertschöpfungspotenzial…

Blog

Transfer Pricing in globalen Unternehmen

Transfer Pricing in globalen Unternehmen

Warum Transfer Pricing bei internationalen Konzernen stetig an Bedeutung gewinnt und welche Grundlagen für ein rechtssicheres Transfer…

Webinar

Verrechnung und Transfer Pricing

Globalisierung, die Diskussion zur Steuervermeidung und Initiativen auf Ebene der OECD (BEPS) und der EU sorgen für zunehmende…

Webinar

TBM + FinOps oder der Königsweg zur IT-Wertschöpfung

Welche Rolle könnte die Kombination von TBM und FinOps bei der Optimierung und Kontrolle der Kosten spielen, die mit 'Servitization' und dem…

Webinar

13 Mai: KI im IT-Finanzmanagement

Erschließen Sie die enormen Vorteile der Integration von KI in Ihre IT Financial Management- und Technology Business Management-Prozesse.

Webinar

KI-gesteuerte Transformation: Wie bekomme ich den GRIP?

Im Webinar werden die Herausforderungen und Erfolgsrezepte für Unternehmen auf dem Weg der KI-gesteuerten Transformation gezeigt.

Webinar

Strategie im Einklang mit operativen KPIs - das schafft Mehrwert

Bei diesem Talk dreht sich alles um den Aufbau eines ganzheitlichen Controlling-Ansatzes - von der Unternehmensstrategie bis hin zu…

Webinar

Effektive CMDB-Implementierung: Optimieren Sie Ihr Asset- und Configuration-Management

Lernen Sie im Webinar bewährte Vorgehensweisen für die Einführung und kontinuierliche Verbesserung einer CMDB kennen. 

Webinar

Controlling stärken: Erkenntnisse durch das Maturity Modell

Im Webinar zu effektiverem Controlling tauchen wir ein in die ganzheitliche und strukturierte Bewertungslogik aus dem Maturity Modell…

Webinar

ESG- und CSRD-Reporting meistern: Strategien für Führungskräfte

Gewinnen Sie Einblicke in die Prozesse der ESG- und CSRD-Berichterstattung und, wie Sie diese Prozesse optimieren können.

Webinar

Der unentdeckte Kostenberg des Weihnachtsmanns

Was gibt der Weihnachtsmann wirklich für seinen weltweiten Service aus - und wie können Sie Ihre eigenen Kosten besser kontrollieren.

Webinar

Webinar Serie: Turbo für Ihr ITFM zünden: Von 0 auf 100 mit dem Digital Value Model

Kalkulation, Planung & Forecasting, Abrechnung, Reporting und Analyse: Gewinnen Sie wertvolle Einblicke ins ITFM mit dem Digital Value…

Case Study

Komplexes IT-Controlling bei der KABEG

Mit Hilfe der Serviceware-Plattform läuft die Budgetierung der IT-Services aller fünf Kliniken gebündelt an einer Stelle zusammen und…

Analysten-Bericht

The Total Economic Impact Of Serviceware Financial

Wie haben wir unseren Kunden geholfen, Millionen in ihrem IT-Budget einzusparen, ohne den Service zu beeinträchtigen? Finden Sie es in…

Blog

Man drawing a sketch next to his computer

Digitale Transformation: Warum Cloud-Lösungen die nachhaltigeren Investitionen sind

Jetzt lesen, wie Cloud- oder SaaS-Lösungen Unternehmen einen großen Schritt in Richtung ihrer digitalen Transformation vorantreiben und…

Webinar

Serviceware Financial Laptop mit Programmen

Mit Benchmarking zur Kostenoptimierung im ITFM

Systematisches Benchmarking zeigt Ihnen, wo Ihr Portfolio im Vergleich mit Wettbewerbern steht. Webinar ansehen!

Blog

Man at desk creating charts

Worum es beim Technology Business Management (TBM) geht

TBM ist ein Framework, mit dem sich Ihre IT-Organisation unternehmerisch führen lässt. Das heißt, Sie konzentrieren sich auf den Wertbeitrag…

Blog

Man presenting in an office at work

9 Dinge, auf die Sie bei einem Partner für Technology Business Management achten sollten

Ihr Weg zu operativer Exzellenz soll möglichst reibungslos verlaufen, deshalb geben wir Ihnen einige grundlegende Kriterien mit, anhand…

Webinar

Wie Sie Ihre IT-Finanzen effektiv und effizient managen

Wozu ein Kostenmodell im IT-Finanzmanagement? Und was passiert damit entlang der IT-Wertschöpfungskette? Fabian Mieloch und Sascha Wolters…