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Live Events und Webinare

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Wiesbaden, DE

Serviceware Forum // 11.-12. Juni 2024

Das gesamte Spektrum des Enterprise und Customer Service-, IT-Infrastruktur- und IT Financial Managements im KI-Zeitalter an einem Ort!

Das Serviceware Forum 2024 ist das Fachforum für IT-Entscheider: Ein Ort der Begegnung, des Austauschs, des fachlichen Dialogs, der Fortbildung, der Vernetzung und der gegenseitigen Unterstützung.

Live Webinare

Webinar

04. April: Schnellstart ins Technology Business Management

Die Initialzündung für ITFM und TBM kommt von einem Kostenmodell, das wir Digital Value Model nennen - so flexibel wie möglich, so standardisiert wie nötig

Webinar

19. März: Effiziente Prozesse für mehr Sicherheit: Security Operations mit Serviceware Processes

Effiziente Prozesse zur Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und zur Verfolgung von Security-relevanten Störungen helfen, die Infrastruktur sicher zu halten.

Webinar

19. April: KI-Lösungen für effizientes IT Service Management

AI im IT und Enterprise Service - Wie sehen konkrete Anwendungen aus? Lernen Sie im Webinar praktische Lösungen kennen - Jetzt mehr erfahren und anmelden!

Webinar

14. Mai: Kundenservice mit AI: So nutzen Sie Chat und Co für eine bessere Customer Experience

Erfahren Sie im Webinar, wie Sie mit smarten Chat-Lösungen Ihren digitalen Kundenservice persönlich und effizient gestalten können.

Webinar

20. März: Strategie im Einklang mit operativen KPIs - das schafft Mehrwert

Bei diesem Talk dreht sich alles um den Aufbau eines ganzheitlichen Controlling-Ansatzes - von der Unternehmensstrategie bis hin zu operativen Kennzahlen.

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