Service Summit // Hamburg
6. Jahreskonferenz für Performance Management und Controlling // Frankfurt
CCW Call Center World // Berlin
Serviceware Forum 2026 // Wiesbaden
Webinar
Im Webinar gibt Hans-Jürgen Seifen, CIO von MED-EL, exklusive Einblicke in diesen Wandel – von der strategischen Entscheidung bis zum…
In diesem 60-Minuten-Webinar zeigen wir, wie Sie die zentralen Elemente des Business Continuity Managements (BCM) pragmatisch aufsetzen –…
Blog
Endpoint Detection and Response bezeichnet eine Cybersicherheitstechnologie, die Endgeräte kontinuierlich überwacht, verdächtige Aktivitäten…
Whitepaper
Wie Sie KI-native ITSM-Lösungen von solchen mit nachgerüsteter KI unterscheiden und Architektur-Unterschiede verstehen.
Die Cybersicherheitsbranche steht an einem Wendepunkt. Mit der erstmaligen Veröffentlichung des Gartner® Magic Quadrant™ für Network…
Sehen Sie IT-Finanzmanagement Use Cases aus Unternehmen, die Effizienz und Wirkung messbar machen.
Fehladressierte E-Mails, falsche Anhänge oder versehentlich an private Postfächer gesendete Daten sind ein häufiger Grund für…
Factsheet
Erkennung, Untersuchung und Abwehr von Angriffen in Ihrem gesamten Netzwerk mit Vectra NDR und Serviceware
Ohne SIEM ist ein ganzheitlicher Schutz vor modernen Cyberangriffen heute kaum noch möglich. Unternehmen sehen sich längst nicht mehr nur…
Der Mittelstand steht im Wettbewerbsdruck – warum exzellenter IT-Service und KI-basierte Lösungen heute erfolgskritisch sind. Jetzt 7…
Erfahren Sie, wie Agentic AI das ITSM verändert – mit echten Use Cases, klaren Abgrenzungen und praktischen Tipps zur Einführung in Ihrem…
Case Study
Die Reisebank AG setzt mit der KI-nativen Serviceware Plattform auf zeitgemäße Workflows.
Mit KI zum besseren Service: Erleben Sie in 30 Minuten, wie der AI Assistant von Serviceware Ihr Team im Alltag smart unterstützt.
In Teil 2 unserer Webinar-Reihe "KI im Service" zeigen wir in nur 30 Minuten, wie aus unterstützenden AI-Assistenten echte, autonom…
Schützen Sie Ihre sensiblen Daten vor E-Mail-Datenverlusten mithilfe von Behavioral AI von Proofpoint!
Ob im mittelständischen Maschinenbau, in Shared Service Centern oder in der Konzern-IT: Der Schutz sensibler Daten ist zur strategischen…
LGI, ein weltweit tätiger Logistikdienstleister mit 5.000+ Mitarbeitenden an über 50 Standorten hat gemeinsam mit Serviceware seine…
Mosca optimiert Mitarbeiterzugriffe auf das SAP-System ohne VPN-Abhängigkeit.
FFT erarbeitet in gemeinschaftlicher Kooperation innovative Lösungen für die Herausforderungen der Kunden aus der Automobil- und…
RheinEnergie AG setzt auf Dell ECS als Speicherlösung, um Daten effizient und flexibel zu verwalten, sicher zu speichern und einen einfachen…
LPKF Laser & Electronics SE vereinfacht durch den Einsatz von Dell VxRail das IT Management und profitiert so von einer schnelleren…
Das Klinikum Worms liefert Spitzenleistung bei der Pflege der Patienten und deren Daten.
Der Elektronik-Distributor TTI betreibt eine Citrix-Umgebung für fast 50 europäische Standorte. Mit Unterstützung von Serviceware wurde die…
Maschinenbauer vereinheitlicht Backup Exec-Lizenzen und gestaltet Verteilung flexibler.
Die Unternehmen der Jung Holding GmbH stehen in ganz Deutschland für die Frische verderblicher Lebensmittel. Serviceware und Pure Storage…
Datenbasierte Optimierung der IT Operations: Der Maschinenbauer WITTENSTEIN setzt auf Nexthink
Die ProMedia Barleben GmbH, ein Unternehmen der Mediengruppe Magdeburg installierte bis vor kurzem ihre Software manuell und individuell.…
Managed Services bei der Kirchlichen Zusatzversorgungskasse Rheinland-Westfalen
In diesem gemeinsamen Webinar mit unserem Partner Keepit zeigen wir Ihnen, wie Sie mit EntraID (ehemals Azure AD) Ihre digitale Identität…
In unserem Webinar zeigen wir, warum Network Detection & Response (NDR) unverzichtbar in moderner IT-Security Infrastruktur ist und wie Sie…