Webinare, Whitepaper, Analystenberichte

Nützliche Ressourcen zum Thema Enterprise Service Management

Blog

Data Loss Prevention (DLP): Moderne Strategien zum Schutz sensibler Daten

Ob im mittelständischen Maschinenbau, in Shared Service Centern oder in der Konzern-IT: Der Schutz sensibler Daten ist zur strategischen…

Case Study

Beladung LGI LWKs

LGI Logistics Group International

LGI, ein weltweit tätiger Logistikdienstleister mit 5.000+ Mitarbeitenden an über 50 Standorten hat gemeinsam mit Serviceware seine…

Case Study

Mosca GmbH

Mosca optimiert Mitarbeiterzugriffe auf das SAP-System ohne VPN-Abhängigkeit.

Case Study

FFT Produktionssysteme GmbH & Co. KG

FFT erarbeitet in gemeinschaftlicher Kooperation innovative Lösungen für die Herausforderungen der Kunden aus der Automobil- und…

Case Study

RheinEnergie AG

RheinEnergie AG setzt auf Dell ECS als Speicherlösung, um Daten effizient und flexibel zu verwalten, sicher zu speichern und einen einfachen…

Case Study

LPKF Laser & Electronics SE

LPKF Laser & Electronics SE vereinfacht durch den Einsatz von Dell VxRail das IT Management und profitiert so von einer schnelleren…

Case Study

Klinikum Worms.

Klinikum Worms

Das Klinikum Worms liefert Spitzenleistung bei der Pflege der Patienten und deren Daten.

Case Study

TTI Europe

Der Elektronik-Distributor TTI betreibt eine Citrix-Umgebung für fast 50 europäische Standorte. Mit Unterstützung von Serviceware wurde die…

Case Study

Manz Gebäude.

Manz AG

Maschinenbauer vereinheitlicht Backup Exec-Lizenzen und gestaltet Verteilung flexibler.

Case Study

Salatfeld der Jung Holding GmbH

Jung Holding GmbH

Die Unternehmen der Jung Holding GmbH stehen in ganz Deutschland für die Frische verderblicher Lebensmittel. Serviceware und Pure Storage…

Case Study

Wittenstein Gebäude.

Wittenstein SE

Datenbasierte Optimierung der IT Operations: Der Maschinenbauer WITTENSTEIN setzt auf Nexthink

Case Study

Promedia Barleben Gebäude.

ProMedia Barleben GmbH

Die ProMedia Barleben GmbH, ein Unternehmen der Mediengruppe Magdeburg installierte bis vor kurzem ihre Software manuell und individuell.…

Case Study

KZVK

Managed Services bei der Kirchlichen Zusatzversorgungskasse Rheinland-Westfalen

Webinar

16. Juli: Identität, Sicherheit und Wiederherstellung in der Cloud

In diesem gemeinsamen Webinar mit unserem Partner Keepit zeigen wir Ihnen, wie Sie mit EntraID (ehemals Azure AD) Ihre digitale Identität…

Webinar

23. Juli: Moderne Netzwerke und Angriffsszenarien: Warum Vectra AI im NDR Gartner Quadrant 2025 führend ist

In unserem Webinar zeigen wir, warum Network Detection & Response (NDR) unverzichtbar in moderner IT-Security Infrastruktur ist und wie Sie…

Webinar

17 Juli: Warum FinOps für IT-Führungskräfte wichtig sind

Wie IT-Führungskräfte Finanzierungen sichern, Budgets rechtfertigen und den Wert der IT zeigen. Lernen Sie FinOps-Standards,…

Webinar

Investieren, um zu sparen? - Kluges ITFM

IT-Entscheider können durch kluges, geschicktes IT Financial Management (ITFM) signifikante Einsparungen erzielen. Wie Sie Hebel für…

Webinar

Virtualisierung ohne VMware - Ihre Alternativen im Überblick

In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, warum es sich lohnt, einen Blick über den Tellerrand zu werfen. Sie erfahren, welche Alternativen es zu…

Whitepaper

Kluges IT Financial Management in Zeiten schwacher Wirtschaft

Eine Checkliste für CIOs hilft bei der Ersteinordnung möglicher ITFM-Tools.

Blog

SaaS Security Posture Management (SSPM): Warum IT-Profis darauf nicht verzichten sollten

In der heutigen IT-Landschaft nutzen Unternehmen unzählige Cloud-Anwendungen. Doch wer behält da noch den Überblick über all die…

Blog

Cybersecurity Awareness ist kein Nice-to-have – es ist Pflicht!

In der elften Folge „Sicherheitshappen – Wissen in kleinen Portionen“ ihres Podcasts „Die Datenpragmaten“ sprechen die Hosts Henning Dey und…

Blog

Honeypots und Honeynets - Fallen für Cyberkriminelle

In der Podcast-Folge „Finger weg vom Honigtopf! – Honeypots und Honeynets in der IT-Sicherheit“ der „Datenpragmaten“ tauchen Nico Schunter…

Blog

Prozessdesign Teamwork in moderner Arbeitsumgebung

Prozessdesign neu denken: Wie moderne Serviceprozesse schneller und flexibler werden

Wer es schafft, Fachbereiche wirklich zu befähigen, wer Technologie nutzt, um Gestaltung zu vereinfachen, und wer bereit ist, neu zu denken,…

Blog

KI-gestütztes Ticketing im IT-Helpdesk: Checkliste für die Toolauswahl

Wie Sie die optimale Lösung für Ihre spezifischen Anforderungen auswählen.

Whitepaper

KI im ITSM: Der Survival-Guide für Transformatives Service-Management

Die entscheidende Frage ist nicht mehr OB, sondern WIE Sie KI in Ihr Service-Management integrieren.

Factsheet

Cyber-Resilienz für IT/OT-Umgebungen mit Claroty

Die zunehmende Vernetzung von IT- und OT-Systemen schafft nicht nur neue Möglichkeiten, sondern auch neue Risiken. Traditionell werden diese…

Factsheet

Sicheres Identity Management gemeinsam mit Okta & Serviceware

Erfahren Sie in diesem Infoblatt, wie Sie gemeinsam mit Serviceware und den Lösungen von Okta Ihr Identity Management optimieren und Ihre…

Factsheet

Der Serviceware Wingman for CrowdStrike

Mit CrowdStrike Falcon haben Sie eine starke Plattform, die Sie auf dem Endpunkt schützt.

Trotz dieser marktführenden Technologie bleibt am…

Blog

IT-Investitionen 2025: IT-Security steht auf der Einkaufsliste ganz weit oben

Die aktuelle Studie des Analystenhauses techconsult GmbH zu den IT-Investitionen 2025 gibt einen spannenden Einblick in die Welt der…

Webinar

Kein SIEM von der Stange – Next-Gen SIEM & "Wingman for CrowdStrike" für echte IT-Security

Viele Unternehmen setzen auf CrowdStrike und Next-Gen SIEM – doch ohne die richtige Strategie bleibt das volle Potenzial oft…