Enterprise Service Management ist stark im Kommen: 84 % der Unternehmen geben an, dass sie Erfahrungen aus dem ITSM in andere Fachbereiche übertragen wollen. – Dies ist nur ein Ergebnis einer aktuellen Online-Umfrage unter IT-Verantwortlichen in der DACH-Region.
CIO, CSO und COMPUTERWOCHE haben die Lage in Sachen IT und ESM hinterfragt und spannende Analysen bereitgestellt. Jetzt Studie herunterladen.