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Kontakt aufnehmenArbeiten Sie Hand-in-Hand mit erfahrenen Strategen, fachlichen Experten und praxisorientierten Technikern, um Ihre Serviceware langfristig zum Erfolg zu führen.
Die langjährige Erfahrung und das Fachwissen umfassende Knowhow der Serviceware sichert Ihnen eine einzigartige Beratung – von Strategien und Business Modellen über die Implementierung Ihrer Software-Plattform bis hin zur kontinuierlichen Begleitung.
Das professionelle Projektmanagement von Serviceware hat mir viel Zeit gespart.
Modellierung von Service-Prozessen mit Ihren Fachabteilungen
Projektmanagement (Prince Certified. Variable Methoden wie Mehrphasenmodell oder agiles Projektvorgehen)
Konzeptionierung und Implementierung Ihrer Service Management Lösung
Kontinuierliche Weiterentwicklung Ihrer Serviceware Prozesse und Systeme
Nutzen Sie die Serviceware Managed Services, um Ihre IT-Fachkräfte vom Systembetrieb zu entlasten. Managed Services bietet Ihnen ein umfangreiches Programm standardisierter Leistungen für den Systembetrieb.
Die Palette reicht von regelmäßigen Health-Checks, um die Stabilität des Systems zu sichern und Risiken zu erkennen, bis hin zum vollständigen Lösungsbetrieb in der Cloud. Informieren Sie sich über die Leistungen und stellen Sie Ihr passendes Paket zusammen. Wir beraten Sie gern!
Ich schätze die große Zeit- und Ressourcen-Ersparnis durch Managed Services.
Solution Management Service
Betrieb Ihrer Serviceware-Lösung (für On-Premise/In-House Betrieb)
System-Check Service
Proaktive monatliche/quartalsweise Analyse Ihrer Umgebung durch einen erfahrenen Serviceware-Spezialisten
Private-Cloud
Hosting und Betrieb Ihrer individuellen Serviceware-Umgebung innerhalb unseres Rechenzentrums in Deutschland
24/7 System Critical Support Service
Erweitern Sie unsere Basis Supportzeiten (Mo.-Fr. 07-20 Uhr) auf 24/7 Support! (7 Tage die Woche, 24 Stunden täglich, 365 Tage im Jahr)
Schnelle Erreichbarkeit, richtige Ansprechpartner und zuverlässige Antworten zählen im Service. Erst recht für Menschen, die selbst Service bieten.
Damit Ihr Serviceware-System jederzeit produktiv bleibt, ist unser Service für Sie da.
Der technische Support bei Serviceware ist spitze und lieferte bereits während des Machbarkeitsnachweises eine sehr gute Qualität.