Case Studies
Ressourcen
Whitepaper
Mit den Serviceware Managed Security Services entlasten wir Ihre IT und boosten gleichzeitig Ihr Knowhow um ein Vielfaches.
Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über aktuelle Risiken in Ihrer E-Mail-Infrastruktur.
Praxisleitfaden KI im Kundenservice
Zur Automatisierung von Services gehört auch die unkomplizierte Kommunikation per Chat. Im Privatleben…
Der Finanzbereich steht vor neuen Herausforderungen
Wenn der Krisenmodus zum Normalfall wird, reichen die traditionellen Methoden und…
Analysieren Sie den IST-Stand Ihrer IT Sicherheit und erkennen Sie die notwendigen Maßnahmen, um den Schutz in Ihrem Unternehmen heute und…
Erfahren Sie in unserem kostenlosen Whitepaper mehr über die Merkmale von OLAP-Systemen, Anforderungen der Anwender und Erfüllungsgrad der…
Erfahren Sie in unserem kostenlosen Whitepaper mehr über Corporate Performance Management (CPM) und Extended Planning & Analysis (xP&A) als…
Immer mehr Interaktionen im Service laufen ohne persönlichen Kontakt ab. Informieren Sie sich im Whitepaper, wie Sie den Anspruch Ihrer…
Der aktuelle Digitalisierungsschub befeuert die Anforderungen an den Kundenservice. Digitale Angebote boomen. Sie haben noch Nachholbedarf?…
Im E-Book erfahren Sie anhand konkreter Beispiele, wie KI-gestützte Automatisierung funktioniert und welche Vorteile Sie daraus ziehen…
In unserem White Paper erfahren Sie alles über die Vorteile und Möglichkeiten, die Ihnen der gekonnte Einsatz spezialisierter ITFM-Software…
Nutzen Sie den Digital Experience Score, um Ihren Angestellten dauerhaft ein besseres Erlebnis am digitalen Arbeitsplatz zu bieten. In…
Wissen Sie, was Ihre IT kostet? In unserem neuen White Paper „Die 10 Schritte des erfolgreichen IT-Kosten-Managements“ erfahren Sie alles…
Jo Hart, der international bekannte Experte für Global Business, stellt sich der Frage, wie Servicekosten nachhaltig gemanagt werden können.