Unser Praxisleitfaden zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie KI erfolgreich und sicher in Ihre Prozesse integrieren.
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Serviceware steht für ein einzigartiges Lösungsportfolio mit Software und Beratung zur Digitalisierung, Automatisierung und zum Vereinfachen von Serviceprozessen, wobei es ganz egal ist, vor welchen Herausforderungen Sie in den Bereichen IT, HR oder Shared Customer Services stehen.
CIOs und CFOs optimieren und sparen massiv IT-Kosten und visualisieren den Wertbeitrag der IT mit unserer Software, mit Beratung und Best Practices.
Schnell, einfach und sicher zu mehr Produktivität: IT-Organisationen und Shared Service Center digitalisieren ihr gesamtes Portfolio an Serviceprozessen mit unserer KI-gestützten Enterprise Service Management Software-Plattform.
Auf Knopfdruck die Geschäftszahlen zur aktuellen Lage des Unternehmens für CFOs und Controller. Und bei Fragen: alle Details für den Drilldown verfügbar.
KI-gesteuerte Software zum Aufbau und zur Pflege einer zentralen Wissensdatenbank, für Ihre Kunden oder für Ihre Mitarbeiter.
Mit Software und Apps für Außendienst, Schichtplanung und Logistikplanung für Gesundheitsdienstleister erreichen Sie bestmögliche Kundenzufriedenheit, KI-gestützte Workflows und automatisierte Prozesse.
WER WIR SIND
Serviceware ist Partner des Kunden von der strategischen Beratung über die Definition der Service Strategie bis hin zur Implementierung der Enterprise Service Plattform. Darüber hinaus bieten wir die für den Betrieb notwendigen Infrastrukturlösungen und Managed Services – sicher und zuverlässig.
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Einige unserer Kunden
In unseren Case Studies erfahren Sie, was unsere Kunden über Serviceware sagen.
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Welche Vorteile bietet der Einsatz von Künstliche Intelligenz im IT-Service Management?
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Am 1. August 2024 trat das Europäische Gesetz über künstliche Intelligenz (KI-Gesetz) in Kraft.
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IT ist mittlerweile einer der relevantesten Kostenfaktoren und somit längst in den Fokus der obersten Entscheider:innenebene gerückt.
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Was bedeutet die KI in diesem Kontext für das IT Service Management?
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Entdecken Sie, wie Sie die passende Lösung für Wissensmanagement identifizieren und welche Schritte nach der Auswahl zu befolgen sind.
