Serviceware Webinare
Wie bleiben Sie stets auf dem neusten Stand?
Serviceware. That’s how.
Januar
Release Webinar Serviceware Knowledge 5.45
Datum: Donnerstag, 20.01.2022
Zeit: 13:00 Uhr
Dauer: 45 Minuten
Referent:
- Christian Rinke, Product Manager - Serviceware
Folgende Dinge zeigen wir Ihnen in diesem Webinar:
- Unsere neue UI: Serviceware Knowledge mit neuem Look & Feel
- Erfahren Sie Details zu unserer neuen Nutzeroberfläche
Februar
Die perfekte Customer Journey: Der Servicekatalog als Schlüssel für effizienten IT-Service und zufriedene Kunden
Datum: Dienstag, 08.02.2022
Zeit: 10:00 Uhr
Dauer: 45 Minuten
Referenten:
- Oliver Goldapp, Senior PreSales Consultant - Serviceware
- Dr. Daniel Stock, Partner - Strategic Service Consulting
- Tim Ebner, Area Sales Manager - Serviceware
Einige der Themen:
- Warum verbessern Sie mit dem Servicekatalog die Effizienz der IT?
- Wie steigern Sie mit dem Servicekatalog die Kundenzufriedenheit?
- Welche Best Practices helfen bei der Umsetzung
- Live Demo: Wie nutzen Sie Ihren Servicekatalog in einer ITSM Software
Cloud Daten zuverlässig schützen mit Veritas NetBackup SaaS Protection
Datum: Mittwoch, 09.02.2022
Zeit: 10:00 Uhr
Dauer: 60 Minuten
ReferentInnen:
- Guido Ockenfels, Senior Presales Engineer - Serviceware
- Roland Scheffer, Technical Sales - Veritas
- Maik Konopka, Partner Account Manager - Veritas
Folgende Dinge zeigen wir Ihnen in diesem Webinar::
- Skalierende Datensicherung: Hohe Leistung und stufenloses Wachstum analog zu Ihrem Datenvolumen nutzen
- Flexible Wiederherstellung: Daten am ursprünglichen oder alternativen Speicherort wiederherstellen
- Schutz und Compliance: Datensicherheit und Konformität mit allen Compliance-Regeln automatisiert gewährleisten
- Reduzierter Verwaltungsaufwand: Alle Datensicherheitskonzepte und Abläufe mit einer Management-Konsole abbilden
Serviceware Webinare bei Brighttalk (English only)
Fallstudien, Tipps und Einblicke von führenden Experten aus den Bereichen IT Financial Management und Financial Performance.