Serviceware Webinare 

Wie bleiben Sie stets auf dem neusten Stand?

Serviceware. That’s how.

Januar

Release Webinar Serviceware Knowledge 5.45

Datum: Donnerstag, 20.01.2022
Zeit: 13:00 Uhr
Dauer: 45 Minuten
Referent:

  • Christian Rinke, Product Manager - Serviceware

Folgende Dinge zeigen wir Ihnen in diesem Webinar:

  • Unsere neue UI: Serviceware Knowledge mit neuem Look & Feel
  • Erfahren Sie Details zu unserer neuen Nutzeroberfläche

Februar

Customer Service am Laptop

Die perfekte Customer Journey: Der Servicekatalog als Schlüssel für effizienten IT-Service und zufriedene Kunden

Datum: Dienstag, 08.02.2022
Zeit: 10:00 Uhr
Dauer: 45 Minuten
Referenten:

  • Oliver Goldapp, Senior PreSales Consultant - Serviceware
  • Dr. Daniel Stock, Partner - Strategic Service Consulting
  • Tim Ebner, Area Sales Manager - Serviceware

Einige der Themen:

  • Warum verbessern Sie mit dem Servicekatalog die Effizienz der IT?
  • Wie steigern Sie mit dem Servicekatalog die Kundenzufriedenheit?
  • Welche Best Practices helfen bei der Umsetzung
  • Live Demo: Wie nutzen Sie Ihren Servicekatalog in einer ITSM Software

 

Cloud Daten zuverlässig schützen mit Veritas NetBackup SaaS Protection

Datum: Mittwoch, 09.02.2022
Zeit: 10:00  Uhr
Dauer: 60 Minuten
ReferentInnen:

  • Guido Ockenfels, Senior Presales Engineer - Serviceware
  • Roland Scheffer, Technical Sales - Veritas
  • Maik Konopka, Partner Account Manager - Veritas

Folgende Dinge zeigen wir Ihnen in diesem Webinar::

  • Skalierende Datensicherung: Hohe Leistung und stufenloses Wachstum analog zu Ihrem Datenvolumen nutzen
  • Flexible Wiederherstellung: Daten am ursprünglichen oder alternativen Speicherort wiederherstellen
  • Schutz und Compliance:  Datensicherheit und Konformität mit   allen Compliance-Regeln automatisiert gewährleisten 
  • Reduzierter Verwaltungsaufwand: Alle Datensicherheitskonzepte und Abläufe mit einer Management-Konsole abbilden
Top Serviceware ITFM and Financial Performance Webinars hosted by Brighttalk

Serviceware Webinare bei Brighttalk (English only)

Fallstudien, Tipps und Einblicke von führenden Experten aus den Bereichen IT Financial Management und Financial Performance.

Erhalten Sie Zugang zu den besten Serviceware ITFM- und Financial Performance-Webinaren, die von Brighttalk veranstaltet werden! →