In einer Zeit, in der Kundenerwartungen exponentiell steigen und IT-Umgebungen immer komplexer werden, stehen traditionelle ITSM-Ansätze vor beispiellosen Herausforderungen.
Die entscheidende Frage ist nicht mehr OB, sondern WIE Sie KI in Ihr Service-Management integrieren.
Für wen ist dieses Whitepaper?
- CIOs und IT-Direktoren auf der Suche nach transformativen Strategien
- Service-Manager, die Effizienz und Kundenzufriedenheit maximieren wollen
- ITSM-Verantwortliche, die den nächsten Evolutionsschritt planen
- Digitalisierungs-Experten, die KI strategisch einsetzen möchten
