Webinar
Mit Benchmarking zur Kostenoptimierung im ITFM
Art On demand
Dauer 30 Minuten
Referent:innen
Oliver Lorig
Senior Solution Engineer International
Serviceware SE
Sascha Wolters
Enterprise Solution Engineer
Serviceware SE
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Über das Webinar
Mit Benchmarking zur Kostenoptimierung im ITFM
Benchmarks sind das Salz in der Suppe eines jeden IT-Service-Providers. Von den einen als wichtiges Instrument zur Standortbestimmung der eigenen Organisation geliebt und von den anderen als unnötiges, aufwändiges Prozedere verschmäht.
Systematisches Benchmarking zeigt Ihnen, wo Ihr Portfolio im direkten Vergleich mit Ihren Wettbewerbern steht. Erkennen Sie ungenutztes Optimierungspotenzial und schließen Sie Leistungslücken.
Im Webinar geben wir Ihnen einen ganzheitlichen Einblick in wirkungsvolles Benchmarking. Wir diskutieren Vor- und Nachteile und zeigen Ihnen Best Practices, damit Sie einfach, schnell und mit wenig Aufwand zu aussagekräftigen Benchmarks kommen.