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Plattform

Die KI-native Serviceware Plattform ist das digitale Fundament moderner Serviceorganisationen und mehr digitale Service Excellence. Erfahren Sie jetzt mehr über unsere Lösungen und Use Cases.
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Agentic AI & Automatisierung

No-Code & Workflow-Orchestrierung

Daten & APIs

Governance & Sicherheit

User Experience & Self-Services
Studie

Forrester Wave

Die Top ESM Plattformen im Forrester Wave™ Report 2025 entdecken und Serviceware als "Strong Performer" kennenlernen.
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Agentic AI im ITSM

"Eingebaut, statt drangeschraubt!" 7 Must-haves und strukturierte Bewertungsmatrizen für objektive Anbieter-Vergleiche.
Strategieberatung

Nur rund 33 % der digitalen Transformationsprojekte realisieren ihre angestrebten Umsatzvorteile. Tappen Sie nicht in die gleiche Falle - profitieren Sie von der Strategieberatung und dem Value Engineering von Serviceware!
Strategieberatung
Whitepaper

Überleben Sie den nächsten Cyberangriff?

21% der Unternehmen tun es nicht. Ein effektives Business Continuity Management ist daher heute mehr denn je eine Notwendigkeit.
Referenzen

Optimieren Sie Ihre Serviceprozesse, senken Sie IT-Kosten und sichern Sie Ihre IT-Infrastruktur. Unsere Case Studies und Referenzberichte zeigen, welche Lösungen in der Praxis funktionieren und wie Unternehmen ihre Ziele erfolgreich erreicht haben.
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Case Study

Die Reisebank AG setzt auf die KI-nativen Serviceware Plattform

Mit der Einführung der Serviceware Plattform schafft die Reisebank eine moderne, KI-basierte Grundlage, um Prozesse regelkonform und zukunftsorientiert zu digitalisieren – mit dem Ziel, die Effizienz nachhaltig zu steigern.
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Entdecken Sie unsere Corporate News, spannende Blogbeiträge, aktuelle Events, Webinare, Whitepaper und unseren Podcast – alles an einem Ort für Sie zusammengefasst.
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Endpoint Detection and Response

Die Frage ist nicht mehr, ob ein Unternehmen angegriffen wird, sondern wie schnell es den Angriff bemerken wird. Diese Erkenntnis verändert alles – von der Technologieauswahl bis zur Sicherheitsstrategie.
Karriere

Serviceware steht für Teamgeist und Leidenschaft. An 14 Standorten weltweit arbeiten rund 450 Mitarbeitende gemeinsam an innovativen IT- und Softwarelösungen, die echten Mehrwert für unsere Kund:innen schaffen. Dabei stehen Wertschätzung, Zusammenhalt und das Persönliche im Mittelpunkt. Bei uns zählt nicht der perfekte Lebenslauf, sondern Dein Potenzial, Deine Motivation und Dein Wille, etwas zu bewegen.
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Das Partner-Ökosystem von Serviceware umfasst mehr als 50 Unternehmen auf der ganzen Welt. Erfahren Sie mehr darüber, mit wem wir zusammenarbeiten - um unseren Kunden noch mehr Mehrwert zu bieten.

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Deloitte ist ein weltweit führendes Dienstleistungsunternehmen, das in den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Risikoberatung, Steuerberatung, Finanzberatung und Consulting tätig ist.

Als Teil eines globalen Netzwerks von unabhängigen Mitgliedsunternehmen bietet Deloitte umfassende professionelle Beratungsleistungen für Unternehmen und Institutionen aller Branchen an.

Das Angebot umfasst auch Rechtsberatung durch die Tochtergesellschaft Deloitte Legal, die mit spezialisierten Anwälten in Deutschland zusammenarbeitet.

Expertise

Deloitte bringt tiefgehende Branchen- und Finanzexpertise ein, insbesondere im Financial Services Sektor – das passt hervorragend zu einem Produkt wie Serviceware Performance, das Finanz-Steuerung, Reporting und Performance im Finanzumfeld adressiert.

Enge Zusammenarbeit

Durch die Zusammenarbeit können wir gemeinsam Kunden erreichen, wobei die Kooperation speziell auf Länder in den Nordics abzielt, die komplexe Finanz- und Regulierungsanforderungen haben.

Gewonnene Einblicke

Einblicke zu Finanzdienstleistungen, Risikomanagement, Kapitalstrukturen und Reporting, die wir durch Deloitte gewinnen (z.B. zu Nachhaltigkeits-Finanzierung in Nordics) können wir in das Serviceware Produkt- und Service-Design einfließen lassen.

Neue Märkte

Die Partnerschaft öffnet den Zugang zu einem anspruchsvollen Marktumfeld in den Nordics, mit hoher Professionalität, Regulierung und Bedarf an integrierten Finanzlösungen – ideal für unser Financial-Produkt.