Revolutionieren Sie Ihre kollaborative Planung von Unternehmens-IT und Shared Services mit diesem zukunftsweisenden ITFM-Software-Update!
Die Lösung
Serviceware Financial ist eine der führenden Software-Lösungen für das Financial Management von IT und Shared Services. Mit einem strukturierten Servicekatalog, einem detaillierten Cost-to-Service-Flow und der Möglichkeit, nahezu unbegrenzte Budgetierungsszenarien zu erstellen, erreichen Sie eine optimale Kostentransparenz.
Automatisierte Dokumentationsfunktionen ermöglichen ein einfaches, zuverlässiges Reporting und erleichtern die Einhaltung aller Regularien im Transfer Pricing. Serviceware Financial ist der einfachste Weg, um IT- und Shared-Service-Kosten zu senken und den Wert Ihrer Services für das Unternehmen zu demonstrieren.
SINGLE SOURCE OF TRUTH
Entwickeln Sie ein transparentes und flexibles Leistungsportfolio als Grundlage für fundierte Entscheidungen
Berechnen und kommunizieren Sie automatisch den tatsächlichen Verbrauch von IT-Services statt unklarer Pauschalkosten
Nutzen Sie eine kontinuierliche Plan-/Ist-Kontrolle während des Budgetierungszeitraums, um Abweichungen frühzeitig zu erkennen und negative Folgen zu vermeiden
SERVICEWARE TBM/ITFM LÖSUNG
Nutzen Sie intelligente Analysetools, um ineffiziente Servicekomponenten zu identifizieren und Ihr Serviceportfolio kontinuierlich zu optimieren
Verwenden Sie Szenario-Vergleiche und Benchmarking, um die richtigen Entscheidungen zu treffen, z.B. durch den Vergleich von Make-or-Buy-Szenarien oder Cloud/On-Premise-Lösungen
Fördern Sie die kosteneffiziente Nutzung der IT durch verbrauchsabhängige Leistungsabrechnung.
Automatisierung und Effizienz
Stellen Sie zuverlässige und umfassende Informationen für eine fundierte Planung bereit.
Vereinfachen Sie die Planungsprozesse durch Best-Practice-Workflows.
Stellen Sie ein zentrales Portal zur Verfügung, über das Kostenstellenverantwortliche ihre Anforderungen verwalten, Services bestellen und Berechtigungen erteilen können.
Case study
PALFINGER, einer der führenden Anbieter von Hebegeräten, hat Serviceware Financial als ITFM-Lösung ins Unternehmen eingeführt. Heute wird die Software genutzt, um über 30 Services für mehr als 3000 Mitarbeitende zu managen.
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Planen, automatisieren und analysieren Sie alle Serviceprozesse mit einer intuitiven, KI-gesteuerten Lösung.
Planung, Überwachung und Analyse der finanziellen Performance. Tauchen Sie tief ein und profitieren Sie von Self-Service-Analysen und -Berichten.
Weisen Sie Ressourcen optimal zu, planen Sie automatisch Routen für mobile Agenten und steigern Sie die Kundenzufriedenheit deutlich.
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