Ein zentraler Erfolgsfaktor guten Customer Service Managements (CSM) ist die Möglichkeit für Kund*In...
Sie möchten keinen Beitrag verpassen?
Registrieren Sie sich hier und erhalten Sie neue Artikel direkt per E-Mail.
Ein zentraler Erfolgsfaktor guten Customer Service Managements (CSM) ist die Möglichkeit für Kund*In...
Jede Branche – auch die IT-Branche – ist gefordert, nach Wegen zu suchen, wie sie ihren CO2-Fußabdru...
Professionelles IT Service Management (ITSM) wird für Unternehmen immer wichtiger, um eine klare Sic...
Die meisten Menschen wissen, dass sie nicht der oder die millionste Besucher:in einer Website sind u...
Die Digitalisierung und die damit einhergehenden technologischen Neuerungen sind heute einer der wic...
Mit einem Blick auf das Smartphone die letzten ungelesenen Nachrichten durchscrollen und mit einem S...
Das Tempo des technologischen Fortschritts beschleunigt sich täglich. Technologie wird mehr und mehr...
Während sich die Unternehmenslenker bisher auf die Pandemie-Brandbekämpfung konzentrieren mussten, h...
Die digitale Transformation hat sich in den letzten Jahren explosionsartig entwickelt. Wir können ni...
Verpassen Sie nichts: Die neuesten Serviceware-Updates direkt in Ihr E-Mail-Postfach.