Ohne SIEM ist ein ganzheitlicher Schutz vor modernen Cyberangriffen heute kaum noch möglich. Unterne...
Sie möchten keinen Beitrag verpassen?
Registrieren Sie sich hier und erhalten Sie neue Artikel direkt per E-Mail.
Ohne SIEM ist ein ganzheitlicher Schutz vor modernen Cyberangriffen heute kaum noch möglich. Unterne...
„Mein Computer ist sehr langsam.“ Früher bedeutete dieses Problem für User: Ticket im IT-Support auf...
Wer schon einmal versucht hat, einen neuen Serviceprozess aufzusetzen, kennt die typischen Hürden: l...
Ticketsysteme sind längst Standard im IT-Helpdesk. Sie ermöglichen IT-Teams, den Überblick zu behalt...
In der dynamischen Welt des Service Managements spielt die Fähigkeit, schnell und effizient auf Kund...
Am 1. August 2024 trat das Europäische Gesetz über künstliche Intelligenz (KI-Gesetz) in Kraft. Das ...
Künstliche Intelligenz (KI) hat sie sich zu einem Trendthema entwickelt, das den Markt durchweg beei...
Exzellenter Kundenservice wird verstärkt zum zentralen Erfolgsfaktor für Unternehmen. Für richtige u...
Die digitale Transformation hat sich in den letzten Jahren explosionsartig entwickelt. Wir können ni...
Verpassen Sie nichts: Die neuesten Serviceware-Updates direkt in Ihr E-Mail-Postfach.