Exzellenter Kundenservice wird verstärkt zum zentralen Erfolgsfaktor für Unternehmen. Für richtige u...
Blog
Sie möchten keinen Beitrag verpassen?
Registrieren Sie sich hier und erhalten Sie neue Artikel direkt per E-Mail.
In unserem Blog schreiben wir über Trends, Fachthemen, Kunden-Projekte und Best Practices rund um unsere Lösungen und Technologien. Entdecken Sie regelmäßig neue Beiträge, die Wissen und Praxis-Know-how vermitteln. Zusätzlich erhalten Sie hier Tipps und Strategien, wie Sie unsere Lösungen erfolgreich in Ihrem Unternehmen einsetzen können.
Die Digitalisierung schreitet voran, der Wettbewerbsdruck steigt – Banken und Versicherungen wappnen...
Welchen Mehrwert bietet unser Geschäftsmodell den Kunden? Diese Frage müssen sich immer mehr Unterne...
In einer sich schnell ändernden Welt ist es notwendig, sich regelmäßig zu hinterfragen. Während in d...
Ein zentraler Erfolgsfaktor guten Customer Service Managements (CSM) ist die Möglichkeit für Kund*In...
Mit einem Blick auf das Smartphone die letzten ungelesenen Nachrichten durchscrollen und mit einem S...
Agiles Arbeiten: Was haben wir nicht alles in diese Wörter hineinprojiziert. Endlich würden wir so w...
Kunden sind in der heutigen Zeit des “Always on“ und Vernetzt-Seins verwöhnt. Sie erwarten schnelle ...
Wenn sich eins in den vergangenen Blog-Beiträgen herauskristallisiert hat, dann, dass Sie für das pa...
Jetzt für unseren Newsletter anmelden
Verpassen Sie nichts: Die neuesten Serviceware-Updates direkt in Ihr E-Mail-Postfach.
