Serviceware SE erhält vom führenden Security-Anbieter CrowdStrike die Auszeichnung "Central European Partner of the Year 2020"

  • Innovative Lösungen auf Basis der CrowdStrike Falcon Plattform
  • Vom neuen Partner zum #1 Partner in weniger als zwei Jahren
  • Engagierte und kompetente Teams in Vertrieb, Technik und Support

Bad Camberg Die Serviceware SE ("Serviceware", ISIN DE000A2G8X31) wurde von CrowdStrike, einem führenden Anbieter von Cloud-basiertem Endpoint- und Workload-Schutz, zum "Central European Partner of the Year 2020" gewählt.

CrowdStrike wurde 2011 gegründet und hat die Sicherheit für das Cloud-Zeitalter neu definiert -  in der Cloud und für die Cloud. CrowdStrike erkannte, dass sich die Art der Cybersicherheitsprobleme geändert hatte, die Lösungen jedoch nicht, und entwickelte die Falcon-Plattform, um Bedrohungen schneller zu erkennen und Sicherheitsverletzungen zu stoppen. Falcon war die erste mandantenfähige, Cloud-native, intelligente Sicherheitslösung, die in der Lage ist, Workloads in lokalen, virtualisierten und Cloud-basierten Umgebungen zu schützen, die auf einer Vielzahl von Endpunkten wie Laptops, Desktops, Servern, virtuellen Maschinen und Internet-of-Things-Geräten (IoT) laufen.

Serviceware Infrastructure Solutions ist 2019 dem CrowdStrike-Partnerprogramm beigetreten und hat sich auf Anhieb gemeinsam mit dem CrowdStrike-Team aufgestellt und durch seinen Fokus und seine Aktivitäten innerhalb eines Jahres den Elite-Partner-Status erreicht. Serviceware verfügt über ein engagiertes Vertriebs- und Technikteam, das die CrowdStrike Projekte jederzeit kompetent zum Erfog führt.

"Serviceware blickt über den Tellerrand hinaus und bietet seinen Kunden eigene Sicherheitslösungen, welche die Produkte von CrowdStrike und anderen Technology Alliance-Partner wie Proofpoint und Zscaler kombinieren. Dies hat die Vorteile der Partnerschaft erhöht und gleichzeitig einen erhöhten Mehrwert für unsere gemeinsamen Kunden gebracht", sagt Amanda Adams, Senior Director, European Alliances von CrowdStrike und fährt fort: "Wir sind sehr dankbar für das Vertrauen, das Serviceware in unser Team setzt. Herzlichen Glückwunsch zu einer wohlverdienten Auszeichnung! Wir freuen uns auf den weiteren Erfolg im Jahr 2021."

Lars Linden, Director Enterprise Accounts bei Serviceware Infrastructure Solutions, fügt hinzu:

"CrowdStrike ist ein großartiger Partner, mit dem wir sehr gern zusammenarbeiten. Sie haben einfach die richtige Einstellung, die richtigen Konzepte und auch die richtige Technologie, um Cybersicherheit über eine Vielzahl von Plattformen hinweg zu gewährleisten. Die Zusammenarbeit mit dem CrowdStrike-Team für unsere gemeinsamen Kunden ist immer ein professionelles und persönliches Vergnügen. Wir sind sehr stolz auf diese Auszeichnung."

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Über Serviceware

Serviceware ist ein führender Anbieter von Softwarelösungen für die Digitalisierung und Automatisierung von Serviceprozessen (Enterprise Service Management), mit denen Unternehmen ihre Servicequalität steigern und ihre Servicekosten effizient verwalten können.

Die Serviceware-Plattform besteht aus nahtlos integrierten Softwarelösungen, die auch unabhängig voneinander eingesetzt werden können. Seit 2018 konzentriert sich Serviceware auf das Potenzial künstlicher Intelligenz im Servicemanagement. Heute ist KI der zentrale Innovationsfaktor der Serviceware-Plattform, die im firmeneigenen KI-Kompetenzzentrum in Zusammenarbeit mit der TU Darmstadt ständig weiterentwickelt wird.

Serviceware begleitet seine Kunden von der strategischen Beratung über die Definition der Servicestrategie bis hin zur Implementierung der Serviceware-Plattform. Weitere Komponenten des Portfolios sind sichere und zuverlässige Infrastrukturlösungen sowie Managed Services.

Serviceware hat weltweit mehr als 1.000 Kunden aus verschiedenen Branchen, darunter 18 DAX-Unternehmen sowie fünf der sieben größten deutschen Unternehmen. Der Hauptsitz von Serviceware befindet sich in Idstein, Deutschland. Serviceware beschäftigt mehr als 450 Mitarbeiter an 14 internationalen Standorten.

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