Ein zentraler Erfolgsfaktor guten Customer Service Managements (CSM) ist die Möglichkeit für Kund*In...
Sie möchten keinen Beitrag verpassen?
Registrieren Sie sich hier und erhalten Sie neue Artikel direkt per E-Mail.
Ein zentraler Erfolgsfaktor guten Customer Service Managements (CSM) ist die Möglichkeit für Kund*In...
Professionelles IT Service Management (ITSM) wird für Unternehmen immer wichtiger, um eine klare Sic...
Die meisten Menschen wissen, dass sie nicht der oder die millionste Besucher:in einer Website sind u...
Mit einem Blick auf das Smartphone die letzten ungelesenen Nachrichten durchscrollen und mit einem S...
Während sich die Unternehmenslenker bisher auf die Pandemie-Brandbekämpfung konzentrieren mussten, h...
Die Evolution der Datenbanktechnologie im Controlling In den 90er Jahren revolutionierte eine neue D...
Die Evolution des Corporate Performance Management Corporate Performance Management (CPM) hat sich i...
Einzelhändler stehen momentan an einem kritischen Wendepunkt. Zwar hat das letzte Stündlein städtisc...
Agiles Arbeiten: Was haben wir nicht alles in diese Wörter hineinprojiziert. Endlich würden wir so w...
Verpassen Sie nichts: Die neuesten Serviceware-Updates direkt in Ihr E-Mail-Postfach.