SERVICEWARE IN ÖSTERREICH
Service Management. Persönlich für Sie da – in Österreich
Von unserer Zentrale in Wien aus unterstützen wir Unternehmen und öffentliche Organisationen in ganz Österreich dabei, ihre Serviceprozesse zu digitalisieren, zu automatisieren und nachhaltig weiterzuentwickeln. Mit leistungsfähiger Technologie auf Basis der KI-nativen Serviceware Plattform, umfassender Service-Management-Expertise und einem Team, das vor Ort für Sie da ist.
Österreichische Organisationen setzen auf Serviceware
Serviceware ist offizieller Partner der BBG
Serviceware ist offizieller Partner der BBG
„Für uns war entscheidend, regulatorische Anforderungen sauber im System abbilden zu können. Heute sehen Mitarbeitende genau die Informationen, die sie für ihre Aufgaben benötigen. Das schafft Transparenz und unterstützt uns bei der Umsetzung unserer Compliance-Vorgaben.“
René Plattner
Flughafen Innsbruck
Enterprise Service Management
Service Management über die IT hinaus
Übertragen Sie bewährte Service-Management-Prinzipien auf weitere Unternehmensbereiche wie HR, Finance oder Facility Management.
IT Service Management
IT-Services effizient steuern
Strukturieren, standardisieren und automatisieren Sie Ihre IT-Service-Prozesse – von Service Requests und Incidents bis hin zu komplexen ITSM-Workflows.
Wissensmanagement
Wissen schneller verfügbar machen
Bündeln Sie Wissen zentral, halten Sie Inhalte aktuell und machen Sie relevante Informationen für Service-Teams und Mitarbeitende leichter auffindbar.
Skalierbare Plattform
Schrittweise erweitern
Starten Sie mit den Serviceprozessen, die Sie heute benötigen, und bilden Sie weitere Anwendungsfälle später auf derselben Plattform ab.
Unser Team in Wien
Gute Zusammenarbeit entsteht im direkten Austausch. Unser österreichisches Team begleitet Unternehmen und öffentliche Organisationen persönlich bei der Weiterentwicklung ihres Service Managements – vom ersten Gespräch bis zur langfristigen Partnerschaft.
Dabei geht es nicht nur um Technologie: Formate wie unser jährlicher Serviceware Kundentag in Wien (Foto) bringen Kunden, Experten und unser Team zusammen, um Erfahrungen zu teilen, neue Impulse zu diskutieren und voneinander zu lernen.
So verbinden wir lokale Nähe und persönliche Betreuung mit der Technologie, Expertise und Erfahrung von Serviceware.
Ihre Ansprechpartnerin in Österreich
Kevser Boyacioglu
Account Manager
Serviceware Österreich
Sie planen ein Service-Management-Projekt oder möchten zunächst klären, welche Lösungen zu Ihren Anforderungen passen? Kev ist Ihre Ansprechpartnerin bei Serviceware Österreich.
Sprechen Sie mit Kev
