Multi-Tenant Management

Multi-Tenant Management bezeichnet die zentrale Verwaltung mehrerer Mandanten (Tenants) innerhalb einer Sicherheits-, Cloud- oder Compliance-Umgebung. Relevant ist das für Unternehmen mit mehreren Microsoft-365-Mandanten, internationale Konzern- und Holding-Strukturen sowie für Dienstleister, die viele Kundenumgebungen betreuen.

Zu den Kernanforderungen gehören die konsistente Verteilung von Richtlinien über alle Mandanten (idealerweise mit Vererbung und mandantenspezifischen Ausnahmen), mandantenübergreifendes Monitoring und Reporting, sauber getrennte Administrationsrechte je Mandant sowie strikte Datenisolation zwischen den Umgebungen. Ohne zentrale Verwaltung entstehen schnell uneinheitliche Richtlinien, Medienbrüche und hoher Administrationsaufwand – mit jedem zusätzlichen Mandanten multipliziert sich das Problem.

Besonders ausgeprägt ist der Bedarf bei Managed Service Providern, die Sicherheits- und Governance-Standards effizient über viele Kundenumgebungen hinweg durchsetzen müssen – Multi-Tenant-Fähigkeit ist dort die Grundlage skalierbarer Managed Services.