Change Advisory Board (CAB)

Change Advisory Board: Ein Gremium aus Experten und Verantwortlichen, das Anträge auf Änderungen (Changes) bewertet, priorisiert und deren Durchführung freigibt oder ablehnt.

Eine passende ITSM-Software unterstützt dabei, solche Abläufe zentral zu steuern und nachvollziehbar zu dokumentieren.

Siehe auch: Change Management, Release Management und ITSM-Software.