De module Spreekuren binnen Serviceware Resources (voorheen Careware) kan breed worden ingezet. Denk bijvoorbeeld aan consultatiebureaus, prikposten, poliklinieken van trombosediensten of medische laboratoria en één-op-één afspraken tussen patiënten en behandelaren. De opzet en het gebruik van Spreekuren kent vele instellingen en mogelijkheden. Daarom is het van belang om goed op de hoogte te zijn van de functionaliteiten zodat u efficiënt en met veel plezier alles uit deze krachtige module kunt halen.
Na de training ben u als planner of beheerder in staat om alle plan- en beheerprocessen rondom spreekuren uit te voeren. Bovendien beheerst u de basisvaardigheden van de notificatie- en oproepmodule van Serviceware Resources.
Spreekuren opzetten, plannen, registreren en beheren
Beheer stamdata (locaties, services, teams, planborden)
Werking en beheer van de PSE (Planning Suggestion Engine)
Notificatie- en oproepmodule
Bonus: Gebruik en inzet van de Afsprakenwidget!
Deelnamekosten zijn € 495,- (excl. btw) per deelnemer.
Meer uitgebreide informatie over de inhoud, locatie en prijzen van deze training
treft u aan in de brochure.
Verplaatsing of annulering door Serviceware:
Serviceware Benelux behoudt zich het recht voor om de trainingen te verzetten of te annuleren, bijvoorbeeld in het geval dat er te weinig aanmeldingen voor een bepaalde training zijn. De deelnemer krijgt in dat geval een tegoedbon voor een alternatieve datum of training plus een Serviceware goodie. De deelnemer kan er ook voor kiezen om de deelnamekosten vergoed te krijgen.
Annulering door deelnemer:
Aanmeldingen kunt u kosteloos tot 14 dagen voor aanvang van de training annuleren. Bij een annulering 14 tot 7 dagen voor aanvang training brengen wij 50% van de prijs van de training in rekening. Tot 7 dagen voor aanvang of in geval van afwezigheid zonder annulering, zullen de volledige trainingskosten in rekening worden gebracht.
Online training
De geplande trainingen worden via Microsoft Teams gegeven. De deelnemer dient zelf voor een geschikt toestel met Microsoft Teams te zorgen. Ook kunnen wij een training op maat en op locatie bieden. Vraag ons vooral naar de mogelijkheden!
Heeft u nog vragen?
Heeft u vragen over het trainingsprogramma of wilt u een training op maat afgestemd op uw organisatie? Neem dan contact met ons op via training@. serviceware-benelux.com