Het (mobiel) ondersteunen van zorgverleners met intelligente ICT oplossingen is in 2002 de aanzet geweest voor de oprichting van MCH+. In 2010 was MCH+ een FD Gazellen en opgenomen in de Deloitte Fast 500 EMEA 2010.
In 2012 werd MCH+ helpLine B.V. In 2018 werd de PMCS.helpLine Software Group omgedoopt tot Serviceware SE en kreeg Careware de nieuwe naam Serviceware Resources.
Centraal product van MCH+, en later helpLine B.V., was het softwareplatform Careware. Careware ondersteunde het operationele proces van organisaties waarvoor de ambulante dienstverlening een belangrijk deel vormt van de bedrijfsprocessen.
Of het nu gaat om de planning van medewerkers, het samenstellen van routes, de registratie van werkzaamheden, het direct beschikbaar zijn van informatie voor alle gebruikers, onderlinge communicatie of uitgebreide real-time management informatie; Careware bood een passende ondersteuning.
Doelgroepen voor Serviceware Resources, voorheen Careware, zijn onder andere:
Het efficienter en effectiever inzetten van personeel is niet alleen goed voor een zorgorganisatie maar vooral ook voor de cliënt en medewerker zelf. Niet eerder had een zorgverlener toegang tot zoveel functionaliteit en gegevens als met Careware. Na implementatie kan een organisatie haar operationele processen substantieel verbeteren en beter ondersteunen. Een productiviteitsverbetering van 10% is realiseerbaar.
Online Demo
Boek een demo en ontdek de mogelijkheden met onze software en app.