Growth Marketing Operations Manager | HubSpot & Lifecycle Automation

Deine Perspektiven bei uns

• Du betreibst und optimierst unsere täglichen Marketing-Systeme im Kern unseres MarTech-Stacks – insbesondere HubSpot (CRM, Marketing Hub, Sales Hub, CMS, Operations Hub).Gemeinsam mit dem
•  Senior Marketing Operations Manager entwickelst und pflegst du unseren Lead-Lifecycle, Scoring-Modelle, Routing-Prozesse und Automatisierungen.
• Du verantwortest die Umsetzung und kontinuierliche Optimierung unserer E-Mail-Marketing-Programme – inklusive Kampagnenkommunikation, Nurture-Strecken und Outbound-Sequenzen.
• Du spielst eine zentrale Rolle in der Kunden- und Loyalty-Kommunikation, z. B. bei Produkt-Updates, Onboarding- und Retention-Programmen.
• Du unterstützt bei der Umsetzung mehrsprachiger Kampagnen (DE/EN/NL), indem du Landingpages, E-Mails und Nurture-Workflows erstellst und Subscription-Typen sowie Preference Center pflegst.
• Du baust zielgerichtete und saubere Zielgruppensegmente für Bestandskunden und Prospects auf – basierend auf Lizenzstatus, Verhalten, Themeninteresse und Targeting-Kriterien.
• Du unterstützt das Operations-Team bei der Pflege unseres MarTech-Stacks – inklusive Integrationen von Ad-Plattformen, Webinar-Tools, Enrichment-Providern und BI-Systemen.
• Du stellst saubere Tracking-Standards, UTM-Governance und korrekte Kampagnenzuordnung für verlässliches Reporting sicher.
• Du agierst als starker operativer Sparringspartner für Content, SDR, Sales, RevOps, CSM und Support.
  

Diese Aufgaben erwarten dich

• Umsetzung und Optimierung von E-Mail-Kampagnen, Nurture-Programmen und Outbound-Sequenzen in HubSpot mit klarem Fokus auf Qualität, Relevanz und Performance.
• Überarbeitung und Verbesserung bestehender E-Mail-Templates und Messaging-Frameworks in enger Zusammenarbeit mit dem Content-Team.
• Unterstützung der Lead-Follow-up-Prozesse, Scoring-Modelle, Territory-Routing sowie automatisierter Task-Erstellung.
• Aufbau von Dashboards und Reports in HubSpot.
• Aktivierung von Leads und MQLs durch E-Mail-Programme und Advertising-Maßnahmen (in Zusammenarbeit mit unserem Paid-Ads-Spezialisten).
• Enge Abstimmung mit dem Vertrieb zur Sicherstellung eines reibungslosen SQL-Handoffs.
• Sicherstellung einer hohen CRM-Datenqualität durch Dubletten-Management, saubere Feldpflege und regelmäßige Audits.
• Gewährleistung von DSGVO-Compliance, Consent-Modellen, Subscription-Typen und Marketing-Contact-Governance.
• Pflege der Ad-Plattform-Integrationen (Google, LinkedIn) sowie der Workflows zur Übernahme von Kampagnendaten in HubSpot.
  

Das bringst du mit

• 3–6 Jahre Erfahrung in Demand Generation, Marketing Operations oder Growth Marketing.
• Praktische Erfahrung mit HubSpot, idealerweise im B2B-Umfeld, mit einem klaren Fokus auf Engagement- und Conversion-Steigerung durch Nurturing-Programme.
• Starkes Interesse und Kompetenz im Bereich E-Mail-Marketing, Lifecycle-Kommunikation und Sales-Sequenz-Design.
• Sicherheit im Verfassen und Optimieren von Texten sowie Layouts für operative E-Mails, Nurtures und Outbound-Programme.
• Erfahrung mit HubSpot-Workflows zur Automatisierung von Nurturing-Prozessen.
• Analytische Denkweise sowie Erfahrung in Kampagnen-Tracking, Reporting und Performance-Optimierung.
• Bonus: Erfahrung mit LinkedIn Sales Navigator, Webinar-Plattformen, Enrichment-Providern und BI-Tools.
• Teamorientierte Persönlichkeit mit Freude an der Zusammenarbeit mit Content-, Sales- und Operations-Teams.
• Strukturierte, detailorientierte Arbeitsweise und hohe Ownership-Mentalität.
• Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch verhandlungssicher.
  

Was wir dir bieten

• Attraktives Gehalts- und Provisionsmodell.
• Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
• Ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld.
• Die Chance, Teil eines international wachsenden Unternehmens mit starker Marktposition zu sein.
  

Dein Kontakt bei SERVICEWARE