Total Cost of Ownership (TCO)

Total Cost of Ownership (TCO) is het totaal van de kosten van een systeem, service of asset gedurende de volledige levenscyclus, van aanschaf via gebruik tot vervanging. De aanpak voorkomt dat beslissingen uitsluitend op basis van de aanschafprijs worden genomen.

Bestanddelen zijn aanschaf en implementatie, lopend beheer met personeel, onderhoud, energie en support, licenties, doorontwikkeling, en migratie en uitfasering. Een vereenvoudigd jaarvoorbeeld: € 200.000 infrastructuur, € 320.000 beheer, € 80.000 licenties en € 50.000 afschrijving geven een TCO van € 650.000 per jaar. Hoe de aanpak op interne doorbelasting kan worden toegepast, beschrijft het artikel Total Cost of Ownership in IT-billing.

TCO moet worden onderscheiden van periodegebonden Servicekosten: die tonen de kosten van een boekingsperiode, terwijl TCO het levenscyclusperspectief biedt voor investerings-, sourcing- en portfoliobeslissingen.