Gemeinsame Benchmarking-Initiative von Serviceware und McKinsey 2026
Vergleichen Sie Ihre IT-Kosten mit denen relevanter Wettbewerber
Vergleichen Sie Ihr IT-Budget, Ihre Servicekosten, Ihre Investitionen in Betrieb und Änderungen sowie Ihre Kostenstruktur mit denen ähnlicher Unternehmen. Erhalten Sie entscheidungsreife Erkenntnisse, die Ihnen helfen, Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren, die Budgetplanung zu unterstützen und aufzuzeigen, wo die IT bereits einen Mehrwert schafft.
Kontinuierliches internes Benchmarking
- Vergleichen Sie die Geschäftsbereiche, Dienstleistungen, Lieferanten und Regionen
- Identifizieren Sie Interne Kostenausreißer und Optimierungspotenziale
- Messen Sie die Auswirkungen von Optimierungsmaßnahmen im Zeitverlauf
- Unterstützung operativer und finanzieller Entscheidungen während des gesamten Jahres
Jährliches externes Benchmarking
- Vergleichen Sie Ihre IT-Organisation mit relevanten Vergleichsunternehmen
- Überprüfen Sie Ihre Kostenposition anhand von Markt-Benchmarks
- Verschaffen Sie sich eine unabhängige externe Perspektive auf die IT-Ausgaben
- Unterstützen Sie die jährliche Budgetplanung und strategische Investitionsentscheidungen
Der ITFM-Trendbericht 2025 von Serviceware zeigt, dass eine Verbesserung der finanziellen Transparenz die Anzahl kostenbezogener Anfragen um 95 % senken kann; dennoch haben die meisten CIOs nach wie vor Schwierigkeiten, Lieferanten- und Vertragsdaten unternehmensweit zu integrieren.
Den Bericht lesenWas werden Sie aus dem IT-Benchmark 2026 lernen?
Die Joint Benchmarking Initiative 2026 hilft Ihnen dabei, die wichtigsten Fragen zu beantworten, wenn Sie Ihr IT-Budget planen, die Kosteneffizienz bewerten und Prioritäten für zukünftige Investitionen setzen.
Sind unsere IT-Kosten wettbewerbsfähig?
Vergleichen Sie Ihr gesamtes IT-Budget, Ihre Servicekosten und Ihr Ausgabenprofil mit denen relevanter Vergleichsunternehmen, um zu verstehen, in welchen Bereichen Ihre Kosten dem Markt entsprechen und in welchen nicht.
Halten wir die richtige Balance zwischen IT-Betrieb und Weiterentwicklung?
Führen Sie ein Benchmarking Ihres Investitionsprofils für den laufenden Betrieb und für Veränderungen durch, um zu sehen, wie Ihre Ausgaben im Vergleich zu Unternehmen aussehen, die operative Stabilität und zukünftiges Wachstum in Einklang bringen.
Welche Kosten sollten wir zuerst untersuchen?
Identifizieren Sie IT-Bereiche, Services und Kostenkategorien, die sich von denen der Vergleichsunternehmen unterscheiden, damit Sie Ihre Analyse dort ansetzen können, wo sie die größte Wirkung erzielt.
Wo schneidet die IT bereits gut ab?
Ermitteln Sie Bereiche, in denen Ihre IT-Organisation kosteneffizient arbeitet, und nutzen Sie objektive Benchmark-Daten, um Gespräche mit der Finanzabteilung, den Geschäftsverantwortlichen und der Geschäftsleitung zu untermauern.
Wo sollten wir optimieren, bestehende Strukturen sichern oder reinvestieren?
Erhalten Sie einen „Benchmark-to-IT-Value“-Bericht mit umsetzbaren Optimierungsvorschlägen zur Unterstützung der Budgetierung, Beschaffung, Lieferantenverhandlungen und Technologiestrategie.
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Verstehen, wo sich die Kosten unterscheiden
Vergleichen Sie Geschäftsbereiche, Dienstleistungen, Lieferanten und Regionen, um Kostenausreißer und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
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Schaffen Sie vollständige Kostentransparenz
Erstellen Sie ein standardisiertes IT-Kostenmodell, das die Gesamtkosten für die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen aufzeigt.
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Unterstützen Sie bessere Beschaffungsentscheidungen
Vergleichen Sie die Kosten von Anbietern anhand objektiver Daten, um die Beschaffung und Vertragsverhandlungen zu optimieren.
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Setzen Sie Erkenntnisse aus dem Benchmarking in Maßnahmen um
Nutzen Sie Benchmarking zur Unterstützung von Budgetierung, Prognosen und Entscheidungen über Technologieinvestitionen.
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Messen Sie den Fortschritt im Zeitverlauf
Verfolgen Sie die Auswirkungen von Optimierungsmaßnahmen mithilfe kontinuierlicher interner Benchmarking-Analysen.
„Mit Serviceware haben wir Kennzahlen für Kosten und Aufwendungen standardisiert, um unsere Leistung mit der anderer Marktteilnehmer vergleichen zu können, und sind nun in der Lage, einen größeren Mehrwert für das Unternehmen zu schaffen.“
Kundenbetreuer, Beschaffung und Lieferkette bei Petrobras
Sprechen Sie mit einem Benchmarking-Experten
Was Sie erwartet
Die Teilnahme am Benchmark erfordert in der Regel 1–3 Tage und erfolgt nach einem standardisierten Datenerhebungsverfahren.
Sie erhalten:
- Benchmark-Analyse
- Vergleich mit anderen Unternehmen
- Bericht „Benchmark-to-IT-Value“
- Optimierungshypothesen
- Zusammenfassung der Ergebnisse für die Geschäftsleitung
Wie geht es weiter?
Nachdem Sie das Formular abgeschickt haben, wird sich Dr. Christopher Boortz oder ein Mitglied des Benchmarking-Teams mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Ziele zu besprechen, den Benchmarking-Ansatz zu erläutern und eventuelle Fragen zu beantworten, bevor die Teilnahme beginnt.
