Exzellentes Enterprise Service Management

Optimieren Sie Ihre IT-Services

Menschen erwarten in der digitalen Wirtschaft, dass Technologie für sie funktioniert und nicht umgekehrt. Serviceware bietet fünf Softwarelösungen, nahtlos in eine Plattform integriert oder unabhängig voneinander – so wie es für Sie am besten funktioniert.

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Der Serviceware Solution Bot ist da: Begeistern Sie im Service durch schnelle, AI-basierte Lösungen per Chat.

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Serviceware ESM Platform

Serviceware steht für ein einzigartiges Lösungsportfolio zur Digitalisierung und Automatisierung von Serviceprozessen, wobei es ganz egal ist, vor welchen Herausforderungen Sie in den Bereichen IT, HR oder Shared Customer Services stehen. Serviceware bedient mehr als 1000 Kunden.

Analysten- und Kundenrezension

Analysten zeichnen Serviceware als Marktführer aus

Bis zu 40% Ihrer Servicekosten einsparen

Erfahren Sie, wie Sie Millionen bei Ihrem IT-Budget sparen, so wie es unseren Kunden gelungen ist!

Serviceware Marktführer im Enterprise Service Management

Das deutsche Analysehaus Research in Action (RIA) hat 750 Business- oder IT-Führungskräften aus ganz Deutschland befragt.

Serviceware überzeugt mit 34 Spitzenplätzen

Hervorragende Kundenbewertungen in der weltweit größten unabhängigen Umfrage zu Planungs- und Budgetierungssoftware.

Commerz Direktservice
AG Insurance Logo.
Ritter Sport Logo.

Einige unserer Kunden

Kunden auf der ganzen Welt vertrauen auf Serviceware

In unseren Case Studies erfahren Sie, was unsere Kunden über Serviceware sagen.

Wer wir sind

Über Serviceware

Serviceware ist von der strategischen Beratung zur Definition Ihrer Servicestrategie bis hin zur Implementierung mit der Serviceware Plattform für Sie da. Darüber hinaus bieten wir die für den Betrieb notwendigen Infrastrukturlösungen und Managed Services – sicher und zuverlässig.

 

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Wir würden uns freuen, mit Ihnen in Kontakt zu treten

Enterprise Service Management ist ein komplexes Thema, das wir Ihnen leicht machen können. Gerne würden wir Ihre Fragen, Gedanken und geschäftlichen Herausforderungen mit Ihnen besprechen.