News & Events

Serviceware SE als Marktführer im Bereich Technology Cost and Resource Management ausgezeichnet

• Research in Action (RIA) kürt Serviceware in neuer Studie zum Marktführer im Bereich Technology Cost and Resource Management
• Serviceware ist die…

Serviceware erreicht 21 Spitzenplätze im BARC BI & Analytics Survey 21!

Seit 2014 beteiligen sich Serviceware Performance Kunden an dieser Umfrage von BARC. Auch in diesem Jahr gelingt es Serviceware Performance wieder…

Serviceware Knowledge ist auch 2020 unter den TOP 10 Lösungen der CIO Review für Knowledge Management

Erneut zeichnet die CIO Review Serviceware Knowledge (SABIO) als eine der zehn besten Lösungen für Knowledge Management aus.

Besuch des hessischen Finanzministers Michael Boddenberg bei der Serviceware SE

Der hessische Finanzminister Michael Boddenberg besuchte den Unternehmenssitz der Serviceware SE in Bad Camberg.

Serviceware stellt AI-Unterstützung für Service Center vor

• Serviceware Enterprise Service Management (ESM) Plattform jetzt mit AI-gestütztem Assistenten für Service-Agenten
• Beta-Version des "Solution…

Serviceware SE erweitert ESM-Plattform um Standardprozess für die kontrollierte Rückkehr zur Präsenzarbeit – Webinar am 21.07.2020

• Neue digitale Lösung zur Planung der Arbeitsplatznutzung auf Basis von Serviceware Processes gewährleistet sichere Rückkehr zur Präsenzarbeit
• Spürbar…

Serviceware SE erweitert Kooperation mit KPMG in Deutschland

• Gemeinsames Leistungsangebot für Unternehmen im Bereich Transfer Pricing
• Gemeinsame Vermarktung der jeweiligen Produkte und Leistungen
• Großunternehm…

Serviceware SE hält erste virtuelle ordentliche Hauptversammlung

Am Mittwoch, den 27. Mai 2020 hielt Serviceware SE seine ordentliche Jahreshauptversammlung erstmals als virtuelle Konferenz. Aufgrund der von…

Serviceware erreicht 37 Spitzenplätze im BARC Planning Survey 20!

Serviceware Performance hat erstmals am BARC Planning Survey teilgenommen und auf Anhieb herausragende Kundenbewertungen von einer überproportional…

Serviceware SE stellt eine innovative Terminplanung für Gesundheitseinrichtungen vor, um die Sicherheit und Auslastung von Testeinrichtungen zu verwalten.

• Die Terminplanung für Serviceware Resources gewährleistet eine sichere Patientenlogistik und die Auslastung von Testeinrichtungen
• Einzigartige…

Covid-19 Update: Gemeinsam durch die Krise

Ein Update unseres CEOs Dirk Martin wie wir unseren Kunden in der Krise helfen

Serviceware SE mit erfolgreichem 1. Quartal des laufenden Geschäftsjahres

• Umsatz steigt auf 17,3 Mio. Euro
• Bereinigtes EBIT bei 0,9 Mio. Euro
• SaaS/Service-Anteil am Umsatz bereits bei 42 Prozent
• Anbahnung wichtiger…

Serviceware SE bietet freies Online Consulting im Rahmen der aktuellen Wirtschaftskrise

• Unverbindliche Beratung zu den Themen Corporate Service Portfolio und Corporate Performance Planung
• Hilfestellung aus einer Vielzahl von…

Serviceware Marktführer im Bereich Enterprise Service Management SaaS und Software

• Zum dritten Mal in Folge Sieger bei den Top 20 Anbietern für den gehobenen Mittelstand
• Höchste Weiterempfehlungsrate aller Anbieter
• Bedingungslose…

Serviceware stellt AI-Unterstützung für Knowledge-Management-Lösung vor

• Serviceware Knowledge (SABIO) jetzt mit AI-gestütztem Assistenten für Redakteure
• Vorstellung auf der Call-Center-World (CCW) in Berlin vom 02.März…

Ihre Serviceware SE in herausfordernden Zeiten

Ein Statement unseres CEOs Dirk Martin

Serviceware Knowledge auf der CCW 2020

Triff Serviceware Knowledge auf der Call Center World CCW, 2.-4. März, im Estrel Congress Center Berlin. Hier geht's zum Gratis-Ticket.

BI & Analytics Survey 20 startet! Ihre Stimme zählt!

Wir laden Sie herzlich dazu ein, am BI & Analytics Survey 20, der weltweit größten, unabhängigen Anwenderumfrage zum Thema Business Intelligence (BI),…