Bad Camberg Die Serviceware SE („Serviceware“, ISIN DE000A2G8X31) ist international bei der Kundengewinnung weiterhin erfolgreich. Eine große europäische Versicherung hat sich entschieden, das Modul Serviceware Financial der einzigartigen ESM-Plattform von Serviceware im Konzern einzusetzen. Der Konzern mit mehreren Millionen Kunden und einem Umsatz im Multi-Milliarden-Euro-Bereich ersetzt damit seine bisherige proprietäre Lösung. Mit Serviceware Financial kann der internationale Kunde ein standardisiertes Kostenmodell mit einem standardisierten Ansatz einsetzen, um auf Basis einer marktführenden Lösung seine Servicekosten zu managen und zu bepreisen. Dabei bleibt die Flexibilität erhalten, die Lösung an spezifische Erfordernisse anzupassen. Serviceware Financial bietet Kunden eine zukunftsorientierte Plattform, die sich mit wachsenden Anforderungen weiterentwickelt. Der SaaS-Vertrag ist für Serviceware mit einem jährlichen Umsatz im sechsstelligen Euro-Bereich verbunden. Er bildet die Fortsetzung einer Reihe von neuen internationalen Konzernkunden, die Serviceware aus einer Vielzahl von Branchen wie Transport und Logistik, Nahrungsmittel, Gesundheitswesen und Finanzdienstleistungen in den vergangenen Monaten vermelden konnte.
Joe Wilson, Director Global Accounts bei Serviceware mit Sitz in London: „Wir gewinnen vermehrt internationale Kunden und tragen so dazu bei, ein wichtiges Ziel unserer Expansionsstrategie umzusetzen. Die Aufbauarbeit unserer internationalen Teams in den vergangenen Jahren beginnt nun Früchte zu tragen. Ausgehend von einer starken Basis im deutschsprachigen Raum werden wir zu einem International Player mit einer zunehmenden Kundenzahl in Europa, darüber hinaus und sogar in den USA. Wir werden unsere Bemühungen fortsetzen und uns darauf fokussieren, den internationalen Markt von Serviceware strategiekonform auszubauen.“