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Nützliche Ressourcen zum Thema Enterprise Service Management

Analysten-Bericht

Studie: "Digital Workflows"

Enterprise Service Management ist stark im Kommen: 84 % der Unternehmen geben an, dass sie Erfahrungen aus dem ITSM in andere Fachbereiche…

Factsheet

Business Continuity Management

Überleben Sie den nächsten Cyberangriff? 21% der Unternehmen tun es nicht.

Ein effektives Business Continuity Management (BCM) ist heute…

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17. Dezember: Schwarze Zahlen schreiben: Auf zu erfolgreichen IT-Projekten

Die meisten digitalen/KI-/IT-Transformationsprojekte laufen aus dem Budget und verursachen vor allem nach Projektabschluss Kosten, ohne…

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