ITFM Software

IT Financial Management Software

Eine der größten Betriebskosten für jedes Unternehmen sind die Ausgaben für Technologie. ITFM ist der Kontrolle und Optimierung der IT-Kosten gewidmet, basierend auf dem Wert für das Unternehmen, der Qualität und den damit verbundenen Risikofaktoren.

Jetzt demo buchen

Strategischer Visionär werden

Definieren Sie Ihre Rolle als CIO neu

Werden Sie vom reinen Kostenmanager zu einem strategischen Visionär, der über die nötigen Erkenntnisse verfügt, um die finanzielle Entwicklung des Unternehmens zu gestalten und Ihr Unternehmen zu nachhaltigem Wachstum und Erfolg zu führen.

Testimonials

Das sagen IT-Führungskräfte

"Serviceware Financial ist die technische Basis für den Volkswagen Konzern IT Service Katalog und fundamental für die konzernweite IT Leistungsverrechnung."

Steinar Páll Landrø
IT Service Portfolio Steering, Volkswagen Group

Weitere Referenzen lesen

“Serviceware Financial ist die einzige Lösung, mit der ich mehrdimensionale Servicewertschöpfungsketten darstellen kann und damit die notwendige Transparenz bezüglich Servicekosten und verbundenen Kostentreibern!”

Jens-Uwe Siems
Head of IT Service Management, ZF Group

Referenz lesen

„Mit Serviceware Financial können unsere Product Manager den TCO ihrer Services automatisch kalkulieren und im Vergleich mit den Ist-Daten eine Kostentransparenz herstellen.“

Andreas Hammer
Manager Controlling Processes & Charging, BASF Digital Solutions GmbH

“Von den Rohdaten bis zum Dashboard - der Ansatz von Team Serviceware für ITFM und Technology Business Management ist einzigartig: Sie zeichnen sich durch Service-Exzellenz in allen Prozessen aus. Multi-Cloud-Kunden können davon ausgehen, dass sie mit den strukturierten Daten von VMware Aria Cost powered by CloudHealth und der Planungs- und Reporting-Plattform von Serviceware Financial mit Fokus auf schneller Wertschöpfung und TCO ihre Kosten senken können.”

Brigitte Orth
Director of Channel, VMware Germany

Weitere Referenzen lesen
Blaues Logo der Firma ZF Friedrichshafen

Vorteile der ITFM-Software 

Zuverlässige Datenqualität

 

  • Verwandeln Sie zuverlässige Daten in umsetzbare Strategien

Unsere ITFM-Software ist mit einer zentralen Datenbank ausgestattet, in der Ihre Daten gespeichert und auf dem neuesten Stand gehalten werden. Konzentrieren Sie sich nicht mehr auf die Validierung von Daten, sondern ausschließlich auf die Durchführung von Analysen, die Erstellung von Berichten und das Ergreifen von Maßnahmen.

  • Wenden Sie Ihre Excel-Kenntnisse an und vermeiden Sie gleichzeitig die mit Excel verbundenen Risiken

Anwender:innen benötigen nur eine kurze Einführung in unsere ITFM-Software, da sie eine vertraute Excel-ähnliche Umgebung mit Funktionen wie Pivot-Tabellen bietet. Die einfache Bedienung macht Sie unabhängig von IT-Ressourcen oder Beratern, so dass Sie zeitkritische Aufgaben wie Planung und Monatsabschluss zügig erledigen können. Vermeiden Sie Datenfehler und Sicherheitsprobleme und gewährleisten Sie die Einhaltung der Finanzvorschriften.

  • Individuelle Anpassung nach Ihrem Bedarf

Unsere ITFM-Software ist flexibel und anpassbar. Es gibt keine starren Vorgaben für bestimmte Abläufe. Änderungen an Ihrem Geschäftsmodell, Ihrer Servicestruktur und Ihren Prozessen können schnell und einfach umgesetzt werden.

  • Verwenden Sie eine einzige Schnittstelle für Ihre gesamte Arbeit

Vermeiden Sie das ständige Springen zwischen verschiedenen Anwendungen. Unsere ITFM-Software sorgt dafür, dass es beim Wechsel zwischen Planungs- und Berichtsaufgaben keine Unterbrechungen gibt.

ITFM funnel: icons for phone, mail, headset, cloud, server, lightbulb etc. getting sucked into a laptop with ordered dashboard.

Serviceware ist Ihr verlässlicher Partner für IT-Strategie und Service-Exzellenz

Unsere Consultants schöpfen aus Jahrzehnte langer Erfahrung in der Umsetzung von zahlreichen Projekten der Kosten- und Leistungsverrechnung. Unser Erfolg basiert auf dem Verständnis für die individuellen Belange und Anforderungen unserer Kunden. Dieses Knowhow gepaart mit modernen Ansätzen bei der Kosten- und Leistungsverrechnung führen zur Abbildung kompletter Wertschöpfungsketten einzelner Services von der Planung über die Kalkulation bis hin zu finalen Verrechnung. Der Prozess läuft automatisiert und revisionssicher ab. Dadurch wird Freiraum für die Analyse und Beratung für das Controlling geschaffen. 

Unsere Erfolgsbilanz spricht für sich: Zu unseren zufriedenen Kunden zählen sowohl mittelständische Unternehmen als auch namhafte DAX-Konzerne aus verschiedenen Branchen.

Serviceware. That's how.

Was ist der Unterschied?

ITFM vs TBM

Technology Business Management (TBM) ist eine Erweiterung des IT-Finanzmanagements (ITFM) und wurde vom unabhängigen TBM-Rat definiert. Das Ziel von TBM ist es, den Wert aller IT-Investitionen messbar zu machen und die Kosten transparent zu erfassen. Dies ermöglicht CIOs und CFOs eine datengestützte Bewertung des durch IT-Dienste und -Investitionen geschaffenen Wertes.

Serviceware hat das Digital Value Model auf Basis der Taxonomie des Technology Business Management (TBM) entwickelt, um Unternehmen Millionen an IT-Kosten zu sparen. Der Komplexität im ITFM wird mit maximaler Transparenz, einer ausgefeilten Steuerungslogik, KPI, Best Practices und Beratungsleistungen begegnet, die den digitalen Wert steigern. Riesige Datenmengen können im Digital Value Cost Model verarbeitet werden, um die digitale Transformation zu beschleunigen und Effizienz, Effektivität und Produktivität durch IT Financial Management zu steigern.

Erfahren Sie mehr über das Digital Value Model →

Live-demo

Gewinnen Sie tiefe Einblicke ins ITFM

Sehen Sie sich eine Self-Service-Demo an oder buchen Sie noch heute eine Live-Demo mit unseren fachkundigen Beratern, um zu erfahren, was unsere ITFM-Lösung für Sie tun kann.

Serviceware Financial

Simulation und Cost Modeling

Gewinnen Sie einen Einblick in das Service Cost Modeling und in eine Simulation mit einem konkreten Anwendungsbeispiel: Wie Sie Änderungen in der Zusammensetzung Ihrer Services einfach kalkulieren und simulieren. Was passiert, wenn neue Mitarbeitenden dazukommen? Inwieweit hat dies Auswirkungen auf die Kosten für Services?

Serviceware Financial

Cloud Cost Management

Erfahren Sie wie Sie sofort Einsparpotenziale identifizieren, die Total Cost of Ownership Ihrer Cloud- und On-Premises-Services berechnen, die Zusammensetzung von Services mit dem Visual Service Analyzer visualisieren und Was-wäre-wenn-Analysen erstellen.

ITFM Ressourcen

Webinar

02. Mai: Verrechnung und Transfer Pricing

Globalisierung, die Diskussion zur Steuervermeidung und Initiativen auf Ebene der OECD (BEPS) und der EU sorgen für zunehmende Komplexität. Wie können Sie diese betriebswirtschaftliche Erfordernisse und steuerliche Regelungen…

Webinar

Schnellstart ins Technology Business Management

Die Initialzündung für ITFM und TBM kommt von einem Kostenmodell, das wir Digital Value Model nennen - so flexibel wie möglich, so standardisiert wie nötig

Webinar

TBM + FinOps oder der Königsweg zur IT-Wertschöpfung

Welche Rolle könnte die Kombination von TBM und FinOps bei der Optimierung und Kontrolle der Kosten spielen, die mit 'Servitization' und dem Übergang zu dienstleistungszentrierten Geschäftsmodellen verbunden sind?

Webinar

KI im IT-Finanzmanagement

Erschließen Sie die enormen Vorteile der Integration von KI in Ihre IT Financial Management- und Technology Business Management-Prozesse.

Webinar

KI-gesteuerte Transformation: Wie bekomme ich den GRIP?

Im Webinar werden die Herausforderungen und Erfolgsrezepte für Unternehmen auf dem Weg der KI-gesteuerten Transformation gezeigt.

Webinar

Strategie im Einklang mit operativen KPIs - das schafft Mehrwert

Bei diesem Talk dreht sich alles um den Aufbau eines ganzheitlichen Controlling-Ansatzes - von der Unternehmensstrategie bis hin zu operativen Kennzahlen.

Webinar

Effektive CMDB-Implementierung: Optimieren Sie Ihr Asset- und Configuration-Management

Lernen Sie im Webinar bewährte Vorgehensweisen für die Einführung und kontinuierliche Verbesserung einer CMDB kennen. 

Webinar

Controlling stärken: Erkenntnisse durch das Maturity Modell

Im Webinar zu effektiverem Controlling tauchen wir ein in die ganzheitliche und strukturierte Bewertungslogik aus dem Maturity Modell Framework.

Webinar

ESG- und CSRD-Reporting meistern: Strategien für Führungskräfte

Gewinnen Sie Einblicke in die Prozesse der ESG- und CSRD-Berichterstattung und, wie Sie diese Prozesse optimieren können.

Webinar

Der unentdeckte Kostenberg des Weihnachtsmanns

Was gibt der Weihnachtsmann wirklich für seinen weltweiten Service aus - und wie können Sie Ihre eigenen Kosten besser kontrollieren.

Analysten-Bericht

VENDOR SELECTION MATRIX™ ITFM und Technology Business Management Lösungen

Die Top Anbieter für ITFM und TBM Lösungen in DACH 2024.

Webinar

Webinar Serie: Turbo für Ihr ITFM zünden: Von 0 auf 100 mit dem Digital Value Model

Kalkulation, Planung & Forecasting, Abrechnung, Reporting und Analyse: Gewinnen Sie wertvolle Einblicke ins ITFM mit dem Digital Value Model. 

Case Study

Komplexes IT-Controlling bei der KABEG

Mit Hilfe der Serviceware-Plattform läuft die Budgetierung der IT-Services aller fünf Kliniken gebündelt an einer Stelle zusammen und gewährleistet den Überblick über die gesamten Prozesse.

Analysten-Bericht

The Total Economic Impact Of Serviceware Financial

Wie haben wir unseren Kunden geholfen, Millionen in ihrem IT-Budget einzusparen, ohne den Service zu beeinträchtigen? Finden Sie es in dieser Forrester Studie heraus.

Blog

Digitale Transformation: Warum Cloud-Lösungen die nachhaltigeren Investitionen sind

Jetzt lesen, wie Cloud- oder SaaS-Lösungen Unternehmen einen großen Schritt in Richtung ihrer digitalen Transformation vorantreiben und welche Chancen TBM bietet.

Webinar

Serviceware Financial Laptop mit Programmen

Mit Benchmarking zur Kostenoptimierung im ITFM

Systematisches Benchmarking zeigt Ihnen, wo Ihr Portfolio im Vergleich mit Wettbewerbern steht. Webinar ansehen!

Blog

Worum es beim Technology Business Management (TBM) geht

TBM ist ein Framework, mit dem sich Ihre IT-Organisation unternehmerisch führen lässt. Das heißt, Sie konzentrieren sich auf den Wertbeitrag der IT zum Unternehmen und nicht nur auf die Kosten. Wie das funktioniert?

Blog

9 Dinge, auf die Sie bei einem Partner für Technology Business Management achten sollten

Ihr Weg zu operativer Exzellenz soll möglichst reibungslos verlaufen, deshalb geben wir Ihnen einige grundlegende Kriterien mit, anhand derer Sie potenzielle TBM-Partner sorgfältig bewerten können.

Webinar

Wie Sie Ihre IT-Finanzen effektiv und effizient managen

Wozu ein Kostenmodell im IT-Finanzmanagement? Und was passiert damit entlang der IT-Wertschöpfungskette? Fabian Mieloch und Sascha Wolters vermitteln das Konzept des Digital Value-Kostenmodells von Serviceware.

Webinar

Der ChatGPT Effekt: Wie AI die Welt, zunächst aber den Customer Service grundlegend verändert

Professor Dr. Peter Buxmann, TU Darmstadt und Adrian Engelbrecht im Gespräch zu den Chancen rund um AI im ChatGPT Zeitalter.

Infographic

Digital Value Model

Das Serviceware Digital Value Model (DVM) setzt beim Status quo der Daten- und Prozessrealität Ihres Unternehmens an, ohne die Nutzung eines einheitlichen Modells zwingend vorauszusetzen. Erfahren Sie, wie Sie mit Ihrer…

Webinar

Unterschätzter Kostenhebel: IT und Technologie-Projekte

IT- und Technologieprojekte konkurrieren miteinander um Geld und Humanressourcen.

Webinar

Serviceware Financial Laptop mit Programmen

Predictive Planning: Finetuning in Planung und Forecasting

Vorstellung des Predictive Planning Managers von Serviceware Financial

Webinar

Serviceware Financial Laptop mit Programmen

Wie TBM Ihre Prozesse in IT Governance und IT-Strategie unterstützt und schnellere Entscheidungen ermöglicht

ITFM und TBM stellen sicher, dass IT-Investitionen mit den Unternehmenszielen in Einklang stehen und effektiv verwaltet und kontrolliert werden.

Webinar

Schnellstart ins Technology Business Management

Die Initialzündung für ITFM und TBM kommt von einem Kostenmodell, das wir Digital Value Model nennen - so flexibel wie möglich, so standardisiert wie nötig

Webinar

Cloud-Kosten im Griff behalten – FinOps und wertorientiertes Cloud Cost Management

Komplexe Abrechnungsmodelle und die häufig dezentrale Beschaffung stellen IT-Führungskräfte vor neue Herausforderungen.

Webinar

Sprinten zum ROI? IT Service TCO und agile Methoden

Der Total Cost of Ownership (TCO) von IT Services ist die entscheidende Kennzahl um die Kosteneffizienz von Technologieinvestitionen bewerten zu können.

Leitfaden

VOICE-Leitfaden für transparentes IT-Finanzmanagement

Erfahren Sie im ITFM-Leitfaden des Bundesverbands der IT-Anwender (VOICE), was Best Practices effizienten IT-Finanzmanagements sind und wie Sie sie für die Strategie Ihrer IT-Organisation nutzen.

Webinar

Serviceware Financial Laptop mit Programmen

That's how: Kalkulationsmodell - wie Sie ein gesamtes Modell in nur 60 Minuten aufbauen

Serviceware Financial ist darauf ausgelegt Ihre Kalkulationsmodelle in Kürze abzubilden. Dazu gehört der Aufbau des Service Katalogs, die Implementierung der Servicebeziehungen und Kalkulationsregeln, sowie die Demand und…

Case Study

Zentralisierte Steuerung von IT-Services bei der EOS Gruppe

Mit über 60 Gesellschaften zählt die EOS Gruppe zu den führenden Anbietern von Forderungsmanagement in Europa. Innerhalb der Gruppe versorgt die EOS Technology Solutions die Unternehmen mit umfangreichen IT-Services und ist dabei…

Case Study

Serviceorientierte Steuerung der IT bei ZF Friedrichshafen

Komplexe Strukturen in einer gewachsenen Organisation mit unterschiedlichsten Anforderungen prägen die IT von ZF. Der Technologie-Konzern investiert massiv in die digitale Transformation. Dieses Unternehmensziel unterstützt die…

Webinar

Unternehmenskritische Services definieren und analysieren

Alle Services und Produkte im Servicekatalog - ob HR, IT, Finance oder Legal - sind mit und auf die Kunden abgestimmt und wichtig. Dennoch unterscheiden sich die Services in ihrer Bedeutung für die Wertschöpfung des Unternehmens,…

Webinar

Green IT und Nachhaltigkeit

Wenn Sie die CO2-Emissionen Ihrer IT-Services genau kennen, kann Green IT zum Unternehmenswert beitragen.

Webinar

AI/ML in Strategic Planning und ITFM

Künstliche Intelligenz (KI) und Maschinelles Lernen (ML) revolutionieren Financial und Strategic Planning / Forecasting und das Controlling.

Webinar

Serviceware Financial Laptop mit Programmen

Business Services abrechnen: Verrechnung und True-Up

Am Ende der Wertschöpfungskette steht häufig die Verrechnung von Business Services an interne und externe Kunden. Welche Möglichkeiten dabei zur Verfügung stehen, ist häufig gar nicht so transparent. Timo Retslag und Fabian…

Webinar

IT-Ressourcen-Management: Planen, kalkulieren und managen

Die internen und externen Mitarbeiter stellen das Backbone einer jeden IT-Organisation dar. Daher ist es von großer Bedeutung diese Ressourcen in Kosten und Kapazität richtig zu planen. Timo Retslag und Fabian Mieloch tauchen mit…

Webinar

Serviceware Financial Laptop mit Programmen

Machen Sie mehr aus Ihren Daten in Serviceware Financial mit dem Power BI Dashboard Package

Im Webinar erfahren Sie, wie Sie durch den Einsatz einer BI Lösung weitere Informationen zur Steuerung Ihres Geschäfts aus Ihren von Serviceware Financial bereitgestellten Daten gewinnen können.

Unsere ExpertInnen demonstrieren…

Blog

[Translate to Deutsch:] Industry 5.0: why manufacturers need accurate cost data

Industrie 5.0: warum die Fertigung genaue Kostendaten benötigt

Um in der nächsten Normalität zu bestehen, reichen digitale Investitionen alleine nicht aus. Es müssen strategische Entscheidungen getroffen werden, die nur durch Kostentransparenz und effektives Kostenmanagement erreicht werden…

Blog

Wie Szenario-Planung Ihr ITFM revolutionieren kann

Wie Szenario-Planung Ihr ITFM revolutionieren kann

Welche Kosten könnten durch Erwerben des Postens XYZ entstehen? Welchen Wert könnte dieser generieren? Wie würde das Kürzen des Budgets für einen bestimmten IT-Service die Wertschöpfungskette beeinflussen?

Blog

Innovation als Gratwanderung: Zwischen Kostensenkung und Cloud-Investition

Wie man eine transparente Sicht auf die IT-Kosten im Vergleich zum generierten Geschäftswert erhält. Ist die Cloud die beste Lösung oder die eigenen Legacy-Systeme?

Blog

IT-Kostenreduktion als Wachstumsstrategie

IT-Kostenreduktion als Wachstumsstrategie

Wie sieht optimale IT-Kostenkontrolle aus? Finden Sie heraus, wie Sie Ihr ITFM verbessern und warum ein Überblick über den Cost-to-Servce-Flow zu gewinnen wichtig ist.

Blog

3 Aspekte des ITFM: IT-Service-Katalog, automatisierte TCO und Verbrauchserfassung

Warum Sie einen IT-Servicekatalog brauchen

Effizienz ist der Eckpfeiler eines effektiven IT-Service-Managements. Um dies zu erreichen, ist es wichtig, die Rolle der IT in Form von leicht verständlichen Diensten klar zu definieren. 

Blog

Die 4 Top-KPIs einer erfolgreichen ITFM-Lösung

Die 4 Top-KPIs einer erfolgreichen ITFM-Lösung

Für ITFM-Lösungen haben wir vier entscheidende KPIs identifiziert, die CIOs und CFOs dabei unterstützen können, ihr IT-Finanzmanagement zu optimieren.

Blog

Transfer Pricing in globalen Unternehmen

Transfer Pricing in globalen Unternehmen

Warum Transfer Pricing bei internationalen Konzernen stetig an Bedeutung gewinnt und welche Grundlagen für ein rechtssicheres Transfer Pricing für Shared Services entscheidend sind.

Blog

4 Tipps für moderne IT-Budgetplanung

4 Tipps für moderne IT-Budgetplanung

Zukunftsfähige und nachhaltige IT-Budgetplanung stellt viele Firmen vor nie dagewesene Herausforderungen. Wie machen Sie Ihre IT-Budgetplanung bereit für jede Krise, ohne einfach nur Kosten zu sparen?

Blog

Benchmarking ist wichtig. Aber wie geht es richtig?

Benchmarking ist wichtig. Aber wie geht es richtig?

In den Diskussionen um strategisches Controlling und Finanzmanagement – innerhalb und außerhalb der IT – geht es häufig um den Begriff des Benchmarkings. Wir haben alle wichtigen Infos zum Benchmarking, und wie Sie es richtig…

Blog

Was sind die 3 Dimensionen von Forecasts?

Was sind die 3 Dimensionen von Forecasts?

Lesen Sie im Blog, wie Sie mit effektivem Forecasting in schwierigen Situationen gekonnt Budgetanpassungen vornehmen, Schaden vermeiden, und auftauchende Potenziale ausschöpfen können.

Whitepaper

Prospekt zum Thema IT Financial Management Software

Maximieren Sie Ihre IT-Kostentransparenz mit Serviceware Financial ITFM Software

In unserem White Paper erfahren Sie alles über die Vorteile und Möglichkeiten, die Ihnen der gekonnte Einsatz spezialisierter ITFM-Software verschaffen kann!

Whitepaper

Serviceware Whitepaper: In 10 Schritten zum erfolgreichen IT-Kostenmanagement

Die 10 Schritte des erfolgreichen IT-Kosten-Managements

Wissen Sie, was Ihre IT kostet?
In unserem neuen White Paper „Die 10 Schritte des erfolgreichen IT-Kosten-Managements“ erfahren Sie alles über Kosten und Wert Ihrer IT, sowie über die Facetten erfolgsorientierter…

Whitepaper

Exklusives Experten-Whitepaper: Meaningful Service Costing!(Englisch)

Jo Hart, der international bekannte Experte für Global Business, stellt sich der Frage, wie Servicekosten nachhaltig gemanagt werden können.

Case Study

[Translate to Deutsch:] paflinger case study

PALFINGER reduziert die Arbeitszeit zur Abrechnung von IT-Kosten mit Serviceware Financial

Der Hersteller verwaltet jetzt alle seine IT-Services mit der Finanzmanagementlösung von Serviceware und hat die Arbeitszeit für die Abwicklung von 1-2 Tagen auf nur 2 Stunden pro Monat reduziert.

Case Study

[Translate to Deutsch:] finvis case study teaser

FINVIS Business Services schafft Transparenz bei Kosten und Leistungen

Bis vor kurzem rechnete die FINVIS die Shared-Service-Kosten ihrer Kunden über komplizierte Excel-Dateien ab. Mit Serviceware erzielt FINVIS höhere Service-Transparenz, maximiert die Wirtschaftlichkeit und reduziert…